[已解决]疫情期间，套票过期，怎么处理

疫情期间，套票过期，怎么处理？各位有处理过的吗？

post_deleted

学习一下

愿风裁尘 发表于 2020-5-28 00:00

一、2020年1月28日之前出票的套票，在客票有效期内可免费延长套票客票有效期至2020年6月30日（含），客票延期需在原销售单位操作。（最新的延期规定已经放宽至12月31日了，但是套票是否执行暂不清楚）二、2020年1月28日之前出票的套票，因疫情期间航班阶段性取消或有旅行限制的，未使用航段可在客票有效期内按非自愿规则办理退票，整套票中未使用有效客票需同时办理。https://www.flyert.com/thread-3555625-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=3555625&fromuid=325277&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink供参考，具体请以客服告知为准。

学习了~

愿风裁尘 发表于 2020-5-28 00:00

一、2020年1月28日之前出票的套票，在客票有效期内可免费延长套票客票有效期至2020年6月30日（含），客票延期需在原销售单位操作。（最新的延期规定已经放宽至12月31日了，但是套票是否执行暂不清楚）二、2020年1月28日之前出票的套票，因疫情期间航班阶段性取消或有旅行限制的，未使用航段可在客票有效期内按非自愿规则办理退票，整套票中未使用有效客票需同时办理。https://www.flyert.com/thread-3555625-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=3555625&fromuid=325277&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink供参考，具体请以客服告知为准。

了解

套票到期日1月底，东航不退，合理吗？给点意见

愿风裁尘 发表于 2020-5-28 00:00

一、2020年1月28日之前出票的套票，在客票有效期内可免费延长套票客票有效期至2020年6月30日（含），客票延期需在原销售单位操作。（最新的延期规定已经放宽至12月31日了，但是套票是否执行暂不清楚）二、2020年1月28日之前出票的套票，因疫情期间航班阶段性取消或有旅行限制的，未使用航段可在客票有效期内按非自愿规则办理退票，整套票中未使用有效客票需同时办理。https://www.flyert.com/thread-3555625-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=3555625&fromuid=325277&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink供参考，具体请以客服告知为准。

希望早点出通知， 目前改到12月31的 文件下发了吗

愿风裁尘 发表于 2020-5-28 20:31

套票非自愿退的条件是：因疫情原因导致航班阶段性取消或者目的地限制入境的，才可以申请退票。否则的话不能退票，只能将有效期延期哦。

关键东航给我的回复是作废，延期也没有

愿风裁尘 发表于 2020-5-28 22:17

换客服，让他们自己去查文件。

你说的这个规定是针对国际机票吧？国内套票规定没查到啊