疫情期间自驾出门散心,路过南宁,当然选择希尔顿,东站希尔顿地理位置优越,适合自驾的朋友入住,上快速路,高速都很快捷。停车场巨大,有地上和地下。
酒店最值得肯定的是,服务态度特别好。
入住酒店的原因是为了睡好觉,第二天继续赶路有精神。所以用积分换了房,在预订前特意致电前台,是否有空调,(这次自驾遇到3家希尔顿是没有空调制冷的,只有送风,还是在海南)得到肯定答复。就下单入住了,最后到晚上10点多,才发现,其实酒店并没有制冷,也就是没有开启空调。遇到问题,我就退房了。酒店当班经理好评,给了一份备品和娃娃与芒果干。。我本来并没有啥期待的(因为海口鲁能就是啥都没有,我就退房了,那还是现金房)
从小问题上看,还是这家欢朋更人性化,今天在路上,酒店还致电,说已经申请将积分退回了。。开心。。。还是相信老品牌的希尔顿的酒店服务的。
这次疫情因为特殊原因,海南很多希尔顿都是无空调,无泳池,无健身房,基本除了亚龙湾的希尔顿都是缺点意思。。。所以完全能理解酒店的难处。。。
在疫情期间,酒店集团还是满满的服务周到。。好评。。抓紧继续stay