南翔希尔顿逸林不专业的前台，感觉自己被当猴子耍。（文笔不好，大家将就看）
第一次致电酒店，接电话的女生连话都说不清楚，全程支支吾吾，无法解决任何问题。表示转接预定部，但预订部无人接听，表示酒店会回电。
酒店进行了回电，我询问了升级情况，酒店表示入住当天早上（也就是第二天早上）可以致电他们，他们会安排下看看是否能进行升级，并且我询问了自费升级价格，表示价格为200RMB鉃曀埃ㄕ饫镉懈霾迩频甑谝淮嗡�200，第二次说是300）表示OK没有问题，并且告知我，如果自费升级，第二天入住去前台告诉他们就可以。
入住当天早上，致电酒店，询问是否能升级到行政房，表示最近进博会，行政房没有了，我表示如果我自费进行升级也没有房间了是吗？对方表示没有错。挂了电话，打开app，发现行政房依旧好好挂在app上。我可以理解酒店不升级的行为，但是你没必要骗我啊。这真的是败笔。
想说一下，可以不升房，但别把客人当猴子耍，一会300升级行政，一会200，到最后有房间还来一句付钱也不能升。
