宁波奉化智选假日吐槽贴2

宁波奉化智选假日吐槽贴2

之前发文吐槽了奉化智选假日让我赔枕头套的事（见https://www.flyert.com/thread-3227772-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=3227772&fromuid=299258&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink）

顺便多说点吧

这家店的员工业务非常不熟练，还有如下几件事情：

1.入住时是22楼，结果给房卡给了25楼，我们上到了25楼发现不对，旁边正好有个大妈，跟大妈说明了情况让她找前台，结果他发微信语音描述问题，那叫一个费劲，完全没有表达出问题。而且对面似乎也没看见语音消息，我就让大妈你给前台打电话吧，大妈说没有前台的电话……于是我准备自己下楼，结果发现电梯旁就是一部电话

2.屋里设备很先进，有网络电视，但是并不能联网，主要问题我觉得是因为IHG的网络需要验证，而电视上又无法显示登陆界面……打电话给前台，前台也不知道怎么办，然后把刚才那个理解能力有问题的大妈叫来给处理，我都要哭了自然是处理不好，那就看电视吧，结果CCTV从1到N，就单单没有CCTV5，这是跟体育有仇么，只好打开电脑看国足踢菲律宾了，结果还平了，跟吃了一晚热翔一样

3.CO的时候前台也变成了大妈，先是预售权不知道怎么弄，然后开发票数额给弄错了，我说弄错了，大妈开始死活不承认，我都把刷卡小票放在她面前挥舞了很久，她还在翻抽屉找刷卡的底单…然后发票撤销重开这种事情不用说了，她还是不会，一个劲地说怎么找不到记录啊

4.我问前台大妈要电子版水单，大妈一脸懵逼问我什么叫“电子版”，我说就是“电脑上的文件”，大妈说“电脑上的文件”是个什么意思我不知道……然后又问我，怎么给你呢，我说发邮箱吧，预料之中，大妈问道怎么发邮箱呢……此时此刻，我已经不想再说一句话了

在大妈的骚操作加持下，我们成功地没有赶上奉化到宁波的早班车，只能打车从奉化前往宁波站了

感觉楼主碰上了极品

这家应该是近期新开的吧，培训不到位？

gabrielnystrom 发表于 2019-10-17 23:06

感觉楼主碰上了极品

令人窒息的操作接二连三

前台只有一个大妈吗？居然还误了车，太憋屈了

哈哈，请原谅奉化的不入流，宁波全大事数二数三的穷

最近开了很多加盟的，这家好像也是刚开的

加盟店也不至于就这几个员工吧

还是大妈级别的

z820 发表于 2019-10-17 23:25

前台只有一个大妈吗？居然还误了车，太憋屈了

CI时候是两个小姐姐，还比较机灵，房卡弄错了以后还给我送到25楼来了，不停说抱歉…CO时候就只剩一个大妈了，大妈还肩负着保安的职责，对每一个入店的人还要问一下，就更耽误进度了……最让人吐血的是，大妈一系列魔幻操作以后还告诉我她现在有空不急……

哈哈

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我天。。心疼楼主

估计大妈是业主

龍龍 发表于 2019-10-18 01:46

估计大妈是业主

哈哈

神大妈。。。