上周入住了巴厘岛万丽两个晚上，之前的帖子就分享了第一晚就遇到各种问题，明明有房可订，却付钱也不让升级，又没房可换，床单脏的无法形容，加上前台态度冷淡，第二天我们还要仓促改订酒店，回来以后忍不住要投诉。
酒店系统发了个回访邮件让我给好评，于是我就直接投诉，实在太不爽，我就说酒店如果不正面回应我会向集团投诉还有在猫头鹰写评论，今天回复赔偿2万5积分，还有各种道歉，让我再去住的时候跟他联系。这个结果还算可以，起码足够填补我金钱和时间的损失，但是以前在曼谷万丽体验也不太好，所以之后估计很难再选这个品牌的饭店了。
