[已解决]客服错把我的75n免房券用了，怎么办呀

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打国内客服可以处理

changing 发表于 2019-9-12 06:53

积分（即使自己不住）和免房预定均可以通过app或网页，楼主就不应该通过电话预定。当然，楼上的撕法也是合理的，免房券必须会员本人使用

积分给朋友预定需要必须通过客服

房券啥时候可以给别人住了

彵軕と坧℡ 发表于 2019-9-12 01:00

首先客服肯定不会让你免费睡一晚；其次你用自己的积分帮朋友订房是不是有点什么嫌疑？

完全没问题 是不是卖房的酒店能看出来

WXY_TlP 发表于 2019-9-12 02:47

用网页定。。。然后电话增加同住人或者更改入住人姓名，最稳妥吧

这个倒是正确做法

Invisible 发表于 2019-9-12 09:19

这个倒是正确做法

这个是错误做法...

我有一次入住C1的，那天APP一直登陆不上，就电话订的，入住当天发现是用了券，电话了客服，给我改了，改成积分了。。。不过我忘记是帮我取消了重新定的，还是怎样  。。反正最后是扣了积分，券回来了

槲寄生下 发表于 2019-9-12 10:24

这个是错误做法...

为什么啊，确保你预定的是房券或者是积分。然后电话修改，这样的话也不会有卖房嫌疑

彵軕と坧℡ 发表于 2019-9-12 01:00

首先客服肯定不会让你免费睡一晚；其次你用自己的积分帮朋友订房是不是有点什么嫌疑？

积分给朋友订房不是允许的吗？直接打给客服说积分给朋友订房。

Invisible 发表于 2019-9-12 11:01

为什么啊，确保你预定的是房券或者是积分。然后电话修改，这样的话也不会有卖房嫌疑

楼主直接打给客服才是正规做法

以前把俺的住二送一券给attach被俺后来发现了。。。

核实之后，客服直接退了我35000。。

热浪浪 发表于 2019-9-12 21:46

核实之后，客服直接退了我35000。。

不错啊 算来算去 你赚了一晚cat1酒店 毕竟现在40000分的卷也只能订cat5

LukeLi 发表于 2019-9-12 22:30

不错啊 算来算去 你赚了一晚cat1酒店 毕竟现在40000分的卷也只能订cat5

是啊，赚了一晚。。还把房券折成积分更灵活了。。

热浪浪 发表于 2019-9-12 01:36

你能用app给你朋友订么？

可以啊，我都是app直接订好，让他们去住就好了呀。