工行云闪付生活缴费，已扣款，但交易失败

今天上午想薅工行的云闪付生活缴费50减10小毛，结果银联扣费成功，一直到现在都还没成功充上电费，也没有退款的信息 …

请教一下各位老师，这种情况，银联后续会重新给充上，或者自动退款吗？还是必须要我自己给银联客服打电话申请退款？

放心，这钱一定会到它该到的地方，银联会自己对账的，急的话打客服催一下

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夜风沐雨 发表于 2019-9-7 17:35

放心，这钱一定会到它该到的地方，银联会自己对账的，急的话打客服催一下

谢谢老师 … 之前听同事吐槽过银联客服的接电话水平和办事效率，所以不是很想跟他们浪费口水。坐等退款算了

一般是原路返还

胖胖虎 发表于 2019-9-7 17:36

等着退款

好的，谢谢老师

飞天小蛤蟆 发表于 2019-9-7 17:44

一般是原路返还

谢谢老师

张志明2016 发表于 2019-9-7 17:44

谢谢老师 … 之前听同事吐槽过银联客服的接电话水平和办事效率，所以不是很想跟他们浪费口水。坐等退款算了

正常哈，我也不喜欢找客服，语气不好，那就等吧，只是时间会长点

会退款的

我之前充电费的也是交易失败但是扣款了  最后还是交上了