服务全程在线的烟台金海岸希尔顿

服务全程在线的烟台金海岸希尔顿

金卡。入住前一天有欢迎邮件，退房第二天积分到账。全程服务在线，遇到的每一个员工都让人感觉非常舒心，有意愿且有能力满足客人需求，响应速度特别快，走到哪都有员工帮着按电梯。最后我们帮他们填了两次卡片，如果回访我我会给十分。

酒店硬件没有隔壁万豪好，但是入住率应该比万豪高很多，房间内卫生细节好评，沙发挪开以后地下和窗台都没有灰。公共区域也一直有人在打扫。订的行政房升一级至顶层行政海景，对着天马栈桥夜景很棒。

早餐味道服务都不错。

行政酒廊服务简直不能更好。HH质量在线。

退房的时候房门锁突然没电了，导致门卡打不开门，等了一会。因为这三天呆的很舒心所以像这种意外我们也觉得无所谓，但是酒店的前台一直在联系维修人员，让人感觉到员工的敬业态度以及解决问题的诚意。走的时候还送了孩子一个酒店的小海豚，娃特别高兴。

这次在烟台不同酒店共住了六晚，这家服务无可挑剔。世茂就不是那么舒服。

回头发个他家和万豪的对比，度假的话金海岸首推希尔顿。

小海豚可愛～

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完美

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谢谢分享

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过几天去住，已经预定了3晚

jeremywon 发表于 2019-7-12 13:44

这么好吗 谢谢楼主信息

嗯，除了硬件比万豪差点其他都比他家好太多。希尔顿行政房应该都有卫洗丽，也是加分项。

这周末正好去烟台，万豪希尔顿这两家互切一下，先去万豪

期待～

海豚可以给我不？

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真好，除了小区景