补一份文字版的
一、 服务网络与规则
l 覆盖区域:北京、上海、广州、深圳、杭州、沈阳、大连、郑州、昆明、福州、济南、南京、武汉、长沙。
l 广发高端卡(世界卡、无限卡、白金卡(臻尚白金卡除外)、VIP1、私人银行)持卡人专享。
l 北京、上海、广州部分贵宾厅供指定卡产品使用。各贵宾厅具体使用规则详见下表。
l 东航钛金卡仅可使用杭州萧山机场贵宾厅、上海浦东机场贵宾厅、上海虹桥机场贵宾厅(21米层贵宾室除外)。
l 持卡人本人可无限次使用,世界卡、无限卡持卡人每次可免费携伴1人。
二、 广发冠名贵宾厅明细介绍:
| | | | | 1.5小时 (如公共交通到达T2贵宾厅,须提前100分钟到达T1国内出发16号门接待点) 2小时 无时长限制 无时长限制 2小时,航班延误除外 无时长限制 2小时,航班延误除外 无时长限制 2小时 2小时,航班延误除外 3小时 4小时 3小时,航班延误除外 | |
| | | | | 除标准白金卡、臻享白金卡、南航臻享白金卡、国航臻享白金卡、春秋白金卡、东航臻享白金卡、山航臻享白金卡、川航臻享白金卡、深航臻享白金卡、厦航白鹭臻享白金卡、携程白金卡、国寿广发联名车主臻享白金卡、国寿广发联名保险臻享白金卡、VIP1外,其他广发高端卡专享。 |
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| | T1 6:30-22:30 T2 6:30-23:00 T3 6:30-22:30 | |
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贵宾T2: 二层出港大厅8号门对面广发银行贵宾中转厅 | |
贵宾T2: 安检后,乘5号安检口正对面专属直梯上3层 | |
T2航站楼国内隔离区内31-32号登机口中间休息室 | |
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贵宾T2: 航站楼国际隔离区内12号登机口旁边(国际航班) | |
贵宾T3: 四层值机大厅6号/8号门对面旅客服务中心背面,乘坐CIP专用电梯抵达一层CIP区域(CIP-2贵宾休息室) | |
贵宾T3航站楼四层出发大厅6号/8号门对面旅客服务中心背面,E35商务贵宾认证柜台 | |
T3航站楼国内C区三层安检后(C08-C18号登机口方向),向肯德基楼下如题下至二层空港易行A1休息室(新休息室) | |
| | T3航站楼国际安检内 海关对面喷泉后直梯下至一层CIP休息室。 | | | |
| | 贵宾虹桥T2: 出发层B/C办票柜台中央贵宾俱乐部楼上21米层7号贵宾室 | | | 除标准白金卡、臻享白金卡、南航臻享白金卡、国航臻享白金卡、春秋白金卡、东航臻享白金卡、山航臻享白金卡、川航臻享白金卡、深航臻享白金卡、厦航白鹭臻享白金卡、携程白金卡、国寿广发联名车主臻享白金卡、国寿广发联名保险臻享白金卡、VIP1外,其他广发高端卡专享。 |
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贵宾虹桥T2:出发层B/C岛办票柜台中央贵宾俱乐部 | |
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| | | | | 除标准白金卡、臻享白金卡、南航臻享白金卡、国航臻享白金卡、春秋白金卡、东航臻享白金卡、山航臻享白金卡、川航臻享白金卡、深航臻享白金卡、厦航白鹭臻享白金卡、携程白金卡、国寿广发联名车主臻享白金卡、国寿广发联名保险臻享白金卡、VIP1外,其他广发高端卡专享。 |
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T1国内贵宾: 三楼出发厅16号门旁(N岛柜台斜对面) | | | |
T1国际贵宾:三楼出发厅8号门右手边的国际接待柜台 |
T2国内贵宾: 从T2航站楼出发厅41号门,朝值机岛C区方向直行,靠左侧标识“机场通会员国内接待区” |
T2国际贵宾:从T2航站楼出发厅48号门,朝值机岛Q区方向直行,靠右侧标识“机场通会员国际接待区” |
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| | | 车辆进入贵宾区须预约,早班航班须提前一天预约,其余无需预约 | | |
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| | 一楼到达区4号门左手边,西指廊商务CIP百事特A区3号厅休息室 | | | |
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| | | 在06:30-20:00进行厅房预订;厅房预订的时间限制在使用前24小时至2小时之间。 | | |
| | | 晚21:00-早9:00航班、车辆驶入贵宾区须提前四小时预约,其余无需预约 | | |
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| | 长沙黄花机场T2航站楼1楼北侧2号厅贵宾厅7号包厢 | | | | |
*受场地资源限制,具体服务以各机场实际提供的服务位置为准。
三、 常见问题
Q: 使用服务需要客户出示什么证件?
A: 需出示名下有效广发信用卡、私人银行卡,经现场服务人员验证后方可使用该服务。
Q: 机场冠名贵宾厅服务,携伴是否要收费?
A: 需要。持卡人本人使用不收费,除卡可免费携伴1名外,其他卡片持卡人携伴均需现场付款,具体收费情况以各机场贵宾厅现场收费标准为准。
Q: 广发高端卡持卡人可否使用全部贵宾厅?
A: 北京、上海、广州因受机场方场地资源限制,将根据卡品类型提供不同的贵宾厅服务,详询95508。