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转战海棠湾君悦,满满的落差感

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转战海棠湾君悦,满满的落差感。
下午5点到店办入住还要排队,6点多房间才准备好,行李没人帮你提上楼连问路都找不到人。之前住亚龙湾美高梅也遇到类似的情况,3点到店6点多房间才准备好,拉着行李在大堂也没人过来问情况。
相比之下不管是半山半岛洲际还是天房洲际都会提前电话问到店时间,打车到酒店门口服务员都会立刻过来开车门拿行李,1点到店都能立刻入住并且会帮忙送行李上楼,抛开会员礼遇不说,服务上的确实贴心多了。入坑ihg几年了,平时住皇冠假日和假日比较多,这两年在三亚的几次体验觉得洲际的服务确实还是不错的,下次再住时可以考虑买个大使了。

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鲜花 (1朵) 鲜花榜
JOJO 王佳瑾59792019-5-9 10:55
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22 个评论

summerleaf    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (1朵) 鲜花榜
飞客32971624 小时前
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梦碎无痕  钻石会员   楼主| 2019-5-2 23:13:07  | 显示全部楼层
whiteswang 发表于 2019-5-2 23:05
你要是环球客,你再试试,没可比性
我也不是洲际大使啊,除开会员待遇其他服务上感觉还是洲际比较好。
梦碎无痕  钻石会员   楼主| 2019-5-2 23:43:29  | 显示全部楼层
utopiaLL 发表于 2019-5-2 23:22
主要是洲际酒店对p和sp就真的只有两张饮料券。
除了饮料券,欢迎水果还是会有的,住了几次还都升了一级还有延迟退房。
环球客应该很厉害
feng800  钻石会员  2019-5-3 07:30:54  | 显示全部楼层
艾迪逊 亚特兰蒂斯 都还行
卢瑟xsl  白金会员  2019-5-3 08:59:55  | 显示全部楼层
这家硬件早饭怎么样呢?
梦碎无痕  钻石会员   楼主| 2019-5-3 09:55:11  | 显示全部楼层
圈圈圓圓圈圈 发表于 2019-5-3 00:55
环球客应该很厉害
对普通住客就不上心了
destiny8384  蓝钻会员  2019-5-3 10:21:40  | 显示全部楼层
没有对比就没有伤害,ihg在会员服务上其实做的还真不错,钻挑过希尔顿后的深切感受。
梦碎无痕  钻石会员   楼主| 2019-5-3 11:40:25  | 显示全部楼层
卢瑟xsl 发表于 2019-5-3 08:59
这家硬件早饭怎么样呢?
订的无早的,不过早上路过餐厅门口排长长的队,觉得没加早餐是明智的
梦碎无痕  钻石会员   楼主| 2019-5-3 11:41:10  | 显示全部楼层
destiny8384 发表于 2019-5-3 10:21
没有对比就没有伤害,ihg在会员服务上其实做的还真不错,钻挑过希尔顿后的深切感受。
是的,服务确实还算可以的,虽然会员待遇上不咋地。
梦碎无痕  钻石会员   楼主| 2019-5-3 11:44:20  | 显示全部楼层
feng800 发表于 2019-5-3 07:30
艾迪逊 亚特兰蒂斯 都还行
艾迪逊下次体验一下,亚特兰蒂斯暂时就算了,太贵了住不起
feng800  钻石会员  2019-5-3 16:23:27  | 显示全部楼层
梦碎无痕 发表于 2019-5-3 11:44
艾迪逊下次体验一下,亚特兰蒂斯暂时就算了,太贵了住不起
银联白金普通海景房2100不到;两天都可以去水上乐园;水族馆;14:00退房;vip办理入住
梦碎无痕  钻石会员   楼主| 2019-5-4 22:00:37  | 显示全部楼层
feng800 发表于 2019-5-3 16:23
银联白金普通海景房2100不到;两天都可以去水上乐园;水族馆;14:00退房;vip办理入住
2100包含早餐吗?还是贵啊,2大1小住是都能进水族馆吗?
梦碎无痕  钻石会员   楼主| 2019-5-4 22:03:55  | 显示全部楼层
天雨地 发表于 2019-5-4 18:00
他家是慢,第一次去还好,等了半小时可以入住了;第二次去说了要等四十分钟,结果快两个小时还没好,气得我投诉
是啊,前台才3个人,本来就是担心要很晚才能入住特地在洲际延迟退房过去的,结果5点到还要等。

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