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马航没有乘坐飞机,还要承担1000多的退票费。

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当天行程比较赶,怕赶不上飞机,所以到了机场后找代理订了一张MH386 吉隆坡-浦东 19:45起飞的公务票,代理在18:37完成出票,18:40左右到达值机柜台,柜台没有关闭,给的回复是找不到我的票, 所以没有飞成功,经与MH确认,代理订的票没有问题。
于是我投诉了MH,以下是投诉给的回复:
这与您收到的与您的机票
232-000000(有关的投诉有关。已经进行了进一步的检查,发现该机票是在1840时为1940小时起飞的航班购买的。
根据我们的支票,通过旅行社购买的机票,由于最后一刻购买,可能无法在我们的登机系统中捕获。因此,您在登机柜台被拒绝登机。
在这个时刻,请注意我们在吉隆坡国际机场(KLIA)的登机柜台在出发前60分钟关闭国内和国际航班。当您购买机票时,我们的办理登机手续柜台已关闭。

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18 个评论

gascoigne  黑钻会员  2019-4-22 11:46:04  | 显示全部楼层
马航就回避吧
123ck  白金会员  2019-4-22 12:07:09  | 显示全部楼层
啊哈
live1111  蓝钻会员  2019-4-22 12:08:34  | 显示全部楼层
这个感觉应该撕代理,而不是航司。
除非代理明确告知你60分钟的风险
超级奶爸BBK  白金会员  2019-4-22 12:15:27  | 显示全部楼层
既然能出票,理应能飞啊。。。这情况找出票方投诉一下吧
鲜花 (2朵) 鲜花榜
lixiaophy2019-6-6 10:58
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
帝王引擎2019-4-22 12:13
送了1朵鲜花:  赞一个!
老玉米地  黑钻会员  2019-4-22 12:32:00  | 显示全部楼层
live1111 发表于 2019-4-22 12:08
这个感觉应该撕代理,而不是航司。
除非代理明确告知你60分钟的风险
最佳答案....
live1111 发表于 2019-4-22 12:08
这个感觉应该撕代理,而不是航司。
除非代理明确告知你60分钟的风险
最佳答案....
MrGiggs  钻石会员  2019-4-22 13:31:44  | 显示全部楼层
感觉这个内容是机翻的吧 我感觉支票对应的应该是check…
飞行管家  蓝卡会员   楼主| 2019-4-22 13:34:16  | 显示全部楼层
对的 ,自动翻译过来的
城市乡巴鼠  蓝钻会员  2019-4-22 16:40:42  | 显示全部楼层
这样走钢索有点刺激
苍天闪电  黑钻会员  2019-4-22 17:07:58  | 显示全部楼层
机场提前60分钟的规定确实是硬性 这样还能出票啊
飞行管家  蓝卡会员   楼主| 2019-4-22 17:09:43  | 显示全部楼层
写着是19:45起飞  代理18:37出好的票。代理说是正常民航系统订票,不是硬性出票。
因为留的时间不多,可能机场接收需要时间,没有接收到
飞行管家  蓝卡会员   楼主| 2019-4-22 17:10:02  | 显示全部楼层
苍天闪电 发表于 2019-4-22 17:07
机场提前60分钟的规定确实是硬性 这样还能出票啊
写着是19:45起飞  代理18:37出好的票。代理说是正常民航系统订票,不是硬性出票。
因为留的时间不多,可能机场接收需要时间,没有接收到

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