光大的航班高铁管家信用卡为啥只送了1点龙腾点数

光大的航班高铁管家信用卡昨天首刷后，今天刚刚到账了1点龙腾点数，可是不是应该有3点的吗？我打电话给光大客服，说这个卡就是1点的。我是在航班管家APP的广告里申请的，上面明明写的每年送3点龙腾。请问这是虚假宣传吗？

哪里申请的，好像是一个点数

就是一点

好吧，那我只能说应该是航班管家进行虚假宣传了，诱导大家去办卡

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ryt718 发表于 2019-4-15 22:06

好吧，那我只能说应该是航班管家进行虚假宣传了，诱导大家去办卡

楼主是首卡吗？是不是首卡才有延误险？

hoha 发表于 2019-4-15 22:49

楼主是首卡吗？是不是首卡才有延误险？

我是首卡，不过它的延误险好像跟是不是首卡没关系吧，你在哪看到说要是首卡的？

就是1点

航班管家app上是说3点

这个亮点就是延误险和1个龙腾点，免年费，不错的一个卡

你有向航班管家客服反映这个情况吗？我昨天投诉过航班管家，今天他们联系我，说一个工作日给我答复

wangyicheng 发表于 2019-4-16 15:01

你有向航班管家客服反映这个情况吗？我昨天投诉过航班管家，今天他们联系我，说一个工作日给我答复

我今天刚在他们APP上跟客服反映了，也是说一个工作日给我答复。不过我也就是想质问一下他们宣传虚假而已，对最后的处理结果不报希望。

我去年办的这个卡，给了1点。估计后来调整到3点了。

ryt718 发表于 2019-4-16 15:04

我今天刚在他们APP上跟客服反映了，也是说一个工作日给我答复。不过我也就是想质问一下他们宣传虚假而已 ...

刚才航班管家客服联系我，说是文案写错了，我他们和银行联系确认不需要是首卡，但是机场贵宾权益是1点，我要求按3点给我，我和客服说了我但是就是看是3点才办理的，而且也截图的。现在等处理结果。我刚看了一下航班管家APP已经修改为1点

hoha 发表于 2019-4-15 22:49

楼主是首卡吗？是不是首卡才有延误险？

航班管家服务人员说和银行方面确认不需要首卡

wangyicheng 发表于 2019-4-16 17:56

刚才航班管家客服联系我，说是文案写错了，我他们和银行联系确认不需要是首卡，但是机场贵宾权益是1点， ...

我也看到了，已经改成1点了， 我当时也是看3点才办的。客服还没联系我。不过我觉得这事撕的可能性比较小吧，毕竟这跟银行没关系，是航班管家的事情。银行不会为它买单吧。而且也不是所有办卡的人都注意到了这个问题，可能也只是少数人而已

wangyicheng 发表于 2019-4-16 17:57

航班管家服务人员说和银行方面确认不需要首卡

只要有延误险就行，谢谢楼主~

wangyicheng 发表于 2019-4-16 17:56

刚才航班管家客服联系我，说是文案写错了，我他们和银行联系确认不需要是首卡，但是机场贵宾权益是1点，我要求按3点给我，我和客服说了我但是就是看是3点才办理的，而且也截图的。现在等处理结果。我刚看了一下航班管家APP已经修改为1点

现在怎样？处理了没有？

zexiong 发表于 2019-4-17 16:25

现在怎样？处理了没有？

还在谈判中，三个工作日答复我

wangyicheng 发表于 2019-4-17 16:48

还在谈判中，三个工作日答复我

要是谈判成了，麻烦来报到下