万宁石梅湾威斯汀酒店入住体验:本次海……

        万宁石梅湾威斯汀酒店入住体验:本次海南行入住两晚，当天正值情人节，未见酒店有情人节氛围，应该还处于春节入住后期高峰中。下午三点左右到达，六七个前台每排都有三四位等待中。见会员区也有三位等待，于是排队等待。一等足足等了有二十分钟，可见前台的工作效率。现在的钛金卡房间已升级至三楼海景房。春节后期的海南佛系即可，升级三楼海景房已经满足。有两孩童入住酒店也给准备了儿童牙刷拖鞋以及浴袍，这方面做得不错。MINI吧饮料是免费的，前台也未说明。本着消费的心态用了两罐饮料，CO时前台说免费的，这点是做得欠缺的，免费话入住跟客人说下会更好吧。

        另外说的优点是海景不错不比亚龙湾的差，酒店园林也可以，水上项目也很多。酒店有室内标准游泳池值得称赞。自助餐厅规模以及菜品都还可以，这点比神州半岛喜来登高不止一个档次，高峰期用餐需排队但有服务员领位，这点不错，吐槽下神州半岛喜来登早餐东西少座位也少，人多时座位还靠抢

        缺点也有，下午两点从喜来登退房过去，想问问这边有没有准备好的房间，APP沟通一直未有人搭理，直到下午六点才有工作人员回复。下午一点多打过酒店电话，打了两个也没人接听，难道酒店有这么繁忙吗？这方面服务比神州半岛喜来登以及之后入住的海口万丽要差。熊孩子想吃水果。欢迎水果至晚上八点半还未见，还是打电话问的，估计不说也忘了。

       总之万宁石梅湾威斯汀度假酒店整体还是值得入住的。希望服务方面再加强下会更好

post_deleted

geniexxf 发表于 2019-2-16 17:25

冷么？能下水么？

可以下水，海里泳池皆可

下个月准备从飞海口机场，再动车过去，不知道是不是太麻烦了，捂脸

房间感觉一般吧

看来这艘艇天天在

chicc999 发表于 2019-2-16 18:51

我住这家前台没说mini吧免费，也没说白金可以大堂吧喝2杯……都是在大堂吧喝酒才知道

春节才去的，我也不知道。。

小花椒__1i1i 发表于 2019-2-16 17:30

下个月准备从飞海口机场，再动车过去，不知道是不是太麻烦了，捂脸

一点不麻烦，美兰机场直接动车到神州站才一个小时，提前预约滴滴30块钱十几分钟就到酒店了

后面商业街的东北菜好吃啊哈哈

geniexxf 发表于 2019-2-16 17:27

凤凰机场接送还有吧？

有的吧，我是自驾走海口机场

chicc999 发表于 2019-2-16 18:51

我住这家前台没说mini吧免费，也没说白金可以大堂吧喝2杯……都是在大堂吧喝酒才知道

是的，前台不说的，我去大堂吧想进去看看，门口服务生不让进，大堂吧自助下午茶需要138元/位。都已经正月初十了还是春节的价。大堂吧服务生也没说白金钛金可以喝一杯的

hh和下午茶有吗

白酒 有早餐和延迟4点退房吗？

huangqi0801 发表于 2019-2-20 23:41

白酒 有早餐和延迟4点退房吗？

白金三选一早，延时四点问题不大