关于奥地利航空我的最直观感受哦 厌

虽然我主观想退票，但是被动退票还是很不爽的！如图：另外奥地利航空这样强势的话，让我觉得国航是不是可以随意取消你们9万里程换的中欧商务，理由就是bug：一个存在的多年的bug，跨洲际不符合常规的低里程，现在要堵上，换过未乘坐的票全部作废，甚至以前坐过的补里程……[惊讶这就更强势了！！反正给我的直观感受就这样。感觉买机票以后不保险了呢，没上飞机前都随时可以失座，特不特价取不取消全靠航空公司一张嘴，随时会可以反悔重来，即使写明了特价99元飞泰国，也可以说：我们技术失误，文案工作儿人员手误打错了。为奥地利说话的亲们也许立场不一样，maybe就是始终觉得该取消你们的票～ 反正直观感受不好

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OS不会认的啦，有人一周内上飞机都被退了

不该是你的就不是，就是这种感觉

这种其实也本着大家公平的原则也没啥，本来bug票也就是碰碰运气的

商业公司自己的bug，后果要消费者承担。如果乘客后续酒店什么都订了呢? 怎么想想都不正确呀。

不是说了可以改经济舱？难道会影响你的行程？

通过定了一个旅行社一日游。发现时间不对 想退票。携程显示退票费30%。但是在看完旅行社给我的电子合同发现提前48小时可以免费取消！

评论内容不可见

不用高估小航司的智商，好像一切尽在管理中。无非是衡量一下，认bug的成本也带不来未来的流量，毕竟此国此司定位如此。而hx, mu, cx都不一样，影响之大，不可同日而语

发表下个人意见 首先我没买到这个BUG 所以我只是站下一个旁观者的角度来发表下自己的见解 如果官网购票 那么按照欧盟法律 OS无故取消订单 是完全可以投诉的！并按照欧盟标准赔偿！大家可以去欧盟的网站投诉！或者去泰国的相关主管部门投诉 只要不妥协和OS耗下去 一定会有合适的赔偿！如果OTA出票 那么也可以像中国的相关职能部门投诉 并做好用户法律维权的准备！很多事情就怕较真儿！如果大家有时间 耗的起 不防试试法律途径 就告OTA 如果追加被告，也是OTA去追加 个人意见 仅供参考 如果哪里说得不对 还请大家指出

klinsi0118 发表于 2019-2-4 16:35

发表下个人意见 首先我没买到这个BUG 所以我只是站下一个旁观者的角度来发表下自己的见解 如果官网购票 那 ...

缺个带头人，普通用户没专业知识，也沒那个时间精力

Iglesias 发表于 2019-2-3 13:34

不是说了可以改经济舱？难道会影响你的行程？

无行程，不需要影响 我现在只想把房子钱多追加几十万回来

qq_5ad4306acfd5 发表于 2019-2-4 15:27

不用高估小航司的智商，好像一切尽在管理中。无非是衡量一下，认bug的成本也带不来未来的流量，毕竟此国此司定位如此。而hx, mu, cx都不一样，影响之大，不可同日而语

对啊 其实大家也就是怕费精力，即使不退钱也没那个精力去维权，只能当几千块钱打水漂～ 毕竟为几千块钱…

danielkwong 发表于 2019-2-4 09:16

奥地利也是说德语的。既然奥地利航空敢砍票，就是法务部门认可的处理方案，经受得了乘客的法律行动的。

按你的逻辑，东航就不该认上次bug票，讲汉语，大国企，机票价格明显比这次OS亏的多，东航法务部应该集体开除吗？

qq_5ad4306acfd5 发表于 2019-2-4 19:23

缺个带头人，普通用户没专业知识，也沒那个时间精力

对，店大欺客，不在本土，法律追责成本太高

chrispek 发表于 2019-2-6 12:35

按你的逻辑，东航就不该认上次bug票，讲汉语，大国企，机票价格明显比这次OS亏的多，东航法务部应该集体 ...

第一 买bug不要着急把接头酒店定好 很被动

第二 有精力继续投诉 听说有人逼代理改成了上海出发奥地利直飞商务 那也就继续努力呗 拿不到说明怼的本事差些……

北欧熊 发表于 2019-2-7 11:58

第一 买bug不要着急把接头酒店定好 很被动第二 有精力继续投诉 听说有人逼代理改成了上海出发奥地利直飞商务 那也就继续努力呗 拿不到说明怼的本事差些……

真的吗