本帖最后由 shining00_patro 于 2019-1-17 12:08 编辑 更新一波，大妈在我再三强调是人民币的情况下，还是把我的消费算成美元了……所以我现在该咋办，再打电话么？？？万豪IT渣得太真实了……
同样是报missing stay，同样是高级会员客服，给希尔顿那边打电话，只要告诉一个确认号，其他什么都不用，客服就能完成所有操作，反观万豪……
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12月份住了一晚上北京粤财JW，SNP久久未到，网上填missing stay的表格也无人问津，于是今天打了客服。
虽然电话听不DQ楚，但美国大妈倒是爽快，问我要了订单确认号就说要给酒店打电话核实，然后就让我稍等，听了一分钟音乐，高潮来了。
美国大妈问我消费是多少，我给听成了用什么卡付的账，我就说用的visa卡，尾号38xx，我以为这是跟酒店确认的步骤，然后美国大妈敲了半分钟键盘，说stay我已经加回去了，你的base points是12xxx。我听见一万两千的时候直接懵逼了，后来才确认是听错了，她以为我消费是38xx，最后改正算出来base points一千多，听着还正常。
挂了电话想到，万一我真的没听清楚（电话真的从头到尾都很不清楚），大妈也不查的么？真的稀里糊涂把分给我的话加上大白的75%奖励就是两万多分……
