烟花三月下扬州 扬州东关美居测评

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

说在前头：17年新开的雅高亲自管理的美居酒店。装修很不错，服务真的是一言难尽...

酒店大门在侧边，有专门的人引导。ci时候大厅只有一个人在华住的柜台，雅高fast checkin没人，出示雅高金卡 ，ci的妹子说我来拍一下照，这样好积分（？？？it这么**的么）

然后向ci的妹子要欢迎饮料，问了三遍，全程满脸微笑但没有任何回应（这培训做的...）然后提出要求升级房型，立马就是一句：“没房间了”，可是查了雅高app和携程依旧有房，问大堂经理在吗，妹子回答没有 。考虑到走了太多路，想先休息一下就入住了。

后来下来之后又去找前台要欢迎饮料，惊动了另外两个前台，赶紧出来解释：“榻榻米房型没冰箱，我们待会赶快给您送 ，大堂经理开会去了今天应该不会回来了” （所以五点后整个酒店就处于无大堂经理的状态么？） 再问升级房型的事，态度依旧是说了一句没房间了之后就保持微笑避而不答的状态。

凭良心说，硬件远高于美居平均水平，景观房设计应该会合理一点，榻榻米房型不太好，住起来不太舒服，晚上关了电源之后 空调也跟着停止了...   28度的天啊....

第二天退房 第四位前台出场了  我问华住铂金管早餐么？ 前台诡异地微笑：“这家倒是雅高自己亲自管理的，和华住只是合作，可华住铂金是管饭的，可您是通过雅高入住的”

这时候知道自己是雅高酒店了啊

总而言之 硬件很好的酒店，就这么被服务毁了..

一个词形容：玄妙

这家是accor直管的吗？一直以为是华住的呢，因为始终挂在华住首页上。不过如果是雅高自营的话，也太狗血了

ychuans2008 发表于 2018-4-2 21:52

一个词形容：玄妙

让我想到了苏州的那家酒店哈，当年那家还叫马哥波罗的时候住过，只不过当时还不知道常客计划，很久之后才知道是曾经的索菲特，回想起来，才发现sofitel标志性的纯透明浴室。然而现在已经是温德姆花园了，真是不断堕落史啊

不过貌似这家不算贵，性价比还行，毕竟扬州cp也就那样，地段还不如这儿呢

前台的回答我只能给满分

LukeJin0223 发表于 2018-4-2 22:47

让我想到了苏州的那家酒店哈，当年那家还叫马哥波罗的时候住过，只不过当时还不知道常客计划，很久之后才 ...

这种“我态度非常好，我也对你非常客气但我就是不满足你的要求”的应对真是绝了

ychuans2008 发表于 2018-4-3 00:17

这种“我态度非常好，我也对你非常客气但我就是不满足你的要求”的应对真是绝了

同意，这种真的无语。不过相对应该好维权些，毕竟态度好不好很难取证，房型升级也可以以房态相推脱。但这种欢迎饮料的问题，绝对可以投诉的，酒店应该要给一个解释

这服务。。。

会改名字的放心！还有床给滚过了

感谢您的反馈，我们会与酒店进行沟通。希望下次能带给您满意的入住体验。

哈哈哈哈，嗲，你说accor她说华住，你说华住，她说雅高。这波操作666

LukeJin0223 发表于 2018-4-2 22:48

不过貌似这家不算贵，性价比还行，毕竟扬州cp也就那样，地段还不如这儿呢

是的 cp就贵80块钱  还不如住cp呢

LukeJin0223 发表于 2018-4-2 22:45

这家是accor直管的吗？一直以为是华住的呢，因为始终挂在华住首页上。不过如果是雅高自营的话，也太狗血了

难得直管的美居还这个鬼样子..

LukeJin0223 发表于 2018-4-2 22:45

这家是accor直管的吗？一直以为是华住的呢，因为始终挂在华住首页上。不过如果是雅高自营的话，也太狗血了

确实是直管的  更尴尬的是  华住的柜台在中间 雅高的柜台反而在旁边

海蛎蚵豆腐 发表于 2018-4-4 18:47

是的 cp就贵80块钱  还不如住cp呢

那家cp中规中矩吧，夏天的时候小龙虾自助挺不错的，户外景色也好，运河很漂亮。不过服务真是一言难尽，唯一一家拒绝优悦会会员饮料的酒店，虽然是白板，但毕竟也是有明文规定的，而且换个枕头那叫一个不情愿。

海蛎蚵豆腐 发表于 2018-4-4 18:48

难得直管的美居还这个鬼样子..

是，可糟心了，估计和华住联营之前的美居会规范些，不过估计硬装就不行了。

海蛎蚵豆腐 发表于 2018-4-4 18:56

确实是直管的  更尴尬的是  华住的柜台在中间 雅高的柜台反而在旁边

不过对于这家到底是不是accor自营的，我表示怀疑，个人倾向于工作人员没说实话，因为这家在华住会app上是明确显示有华住会权益的，真正与华住没关系的mercure门店，比如西安人民大厦、合肥万达，是没有华住会权益的，只承认乐雅会。

其实，烟花三月下扬州，下的是金陵～

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