飞客茶馆旅行网

三亚索菲特入住体验

2021-1-14 10:40 | 作者: 是公子小白啦 | 查看: 1617| 评论: 29| 原帖 |赞:  9

摘要: 一、 抵达酒店本次预定了精选奢华海景双床房,加一元含早的价格从海口索菲特出发3个小时到达三亚索菲特,一到酒店就被保安来了个下马威。明明地上停车场有位置不让停还不说明白地下停车场在哪里,一直在催,让我们给 ...

一、 抵达酒店

本次预定了精选奢华海景双床房,加一元含早的价格
从海口索菲特出发3个小时到达三亚索菲特,一到酒店就被保安来了个下马威。明明地上停车场有位置不让停还不说明白地下停车场在哪里,一直在催,让我们给后面接co客人的车让地方,还有一位送co客人出来的店员一直在看着无动于衷,礼宾部如同虚设。
ci前台面无表情,不主动提供欢迎饮品券,在索要后让我出示a+卡,说饮料券是a+卡待遇不是会员待遇。(无语=_=!)20210112_171736.jpg20210112_183953.jpg20210112_184614.jpg

二、 客房

给了翡翠楼933。
欢迎水果已经摆好了,一个百香果俩个小香蕉一个青枣,没有其他的了。
拖鞋和浴袍都放了三份,这是一间亲子房?
四瓶酒店定制纯悦。20210112_162819.jpg20210112_162836.jpg20210112_162903.jpg20210112_163345.jpg

三、 设施与服务

泳池太冷了没体验,健身房在珍珠楼一楼20210112_172723.jpg20210112_173428.jpg20210112_173235.jpg

四、 餐饮

在当天晚餐后我发邮件反应了前台问题,前厅经理很快就给了回电,道歉后说会进行调查的,同时给了我第二天行政待遇。
第二天早上酒店早餐厅面档的服务人员脾气也很大完全不顾及排队,看谁顺眼先给谁煮,我能端着看了5分钟插了好几个人,最后放弃了。
酒廊小姐姐服务态度很好,很热情。酒廊四个热菜,各种主食,水果。酒水很丰富5款红酒4款白葡萄酒,起泡酒,还有三种调好的鸡尾酒。大瓶玻璃瓶巴黎水和依云。
泰餐厅的小姐姐服务也很好,出品可以。但我怀疑调酒的把长岛冰茶做成金汤力了不过泰餐厅楼下为了省电卫生间不给开灯20210113_153103.jpg20210113_153159.jpg20210113_154558.jpg20210113_175911.jpg20210113_181853.jpg20210113_184352.jpg20210112_181521.jpg20210112_182055.jpg20210112_181529.jpg20210112_180643.jpg20210112_180621.jpg

五、 周边玩乐

去了网红公路,网红公路全是小姐姐拼单拍照的,还有站路边拉客照相的,修图化妆租车摄像一条龙服务。哈哈哈,柏悦大堂成调头的地方了,全是去那掉头的。20210113_141814.jpg20210113_141822.jpg20210112_173428.jpg20210112_173235.jpg

六、 整体评价

我今天收到了海口索菲特的回访,和明天海居的关怀电话。相比之下三亚索菲特在服务上还是稍微差一些,客服感觉也挺不了一两年了,需要重新装修了。

声明:飞客茶馆旅行网是知名的常旅客社区网站。所载文章仅限于传递更多最即时信息,并不意味赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。本网站不对上述信息的真实性、合法性、完整性做出保证;转载请注明来源并加上本站链接,飞客茶馆旅行网将保留所有法律权益。如果您有疑问或建议,欢迎联系我们

*在各大APP商店搜索“飞客茶馆”,可下载我们的移动客户端;APP下载

*同时欢迎关注微信公众平台:“飞客茶馆”   新浪微博: @飞客茶馆


立即参加

点击送花

9人已送花,觉得超值?送花鼓励一下吧!

最新评论

已有 29 人参与
引用 神勇小金桔 2021-1-13 20:30
谢谢分享
引用 老鼠不怕烫 2021-1-13 21:41
欢乐时光看上去不错
引用 骊山老母 2021-1-13 22:58
加1元早很友好呢.好冷清生意不太好,楼主加油30N吧.
引用 Edmonton 2021-1-13 23:34
感谢分享
引用 是公子小白啦 2021-1-14 07:22
骊山老母 发表于 2021-1-13 22:58
加1元早很友好呢.好冷清生意不太好,楼主加油30N吧.
我积分应该能先到白金
引用 逸世凌虚 2021-1-14 10:52
技术活,当赏~花一朵!
引用 爱住酒店的摄影师Peter 2021-1-14 10:54
感谢分享
引用 穆罕默德:-- 2021-1-14 10:55
感谢分享
引用 小李探花李寻欢 2021-1-14 11:08
赞👍🏻
引用 leocd 2021-1-14 11:31
早餐人是真的多
引用 zidan 2021-1-14 11:41
哈哈 看来现在不给饮料券成了惯例了,还以为是他们忘记了
引用 小飞花 2021-1-14 11:49
小姐姐服务态度好
引用 小渺 2021-1-14 11:53
柏悦那条路不是非住店客人不能进入吗?
引用 yasar 2021-1-14 12:08
👍
引用 是公子小白啦 2021-1-14 12:09
小渺 发表于 2021-1-14 11:53
柏悦那条路不是非住店客人不能进入吗?
随便走了,全是去大堂调头的
引用 wxiaobai 2021-1-14 12:32
不错不错
引用 空调机动车 2021-1-14 12:42
感谢分享!
引用 空调机动车 2021-1-14 12:42
不错的报告!
引用 zengcheng 2021-1-14 12:44
三亚索菲特,前台的确有点问题。酒廊服务也有点生硬。
我要喝个苏打水,居然给我说没有到下午3点,不能拿。
酒廊的软饮不是应该一直可以提供的么。
那旁边老外的一大瓶巴黎水,难道是自己买的?
引用 SK挺 2021-1-14 12:46
钻石指日可待!
引用 samwu2222 2021-1-14 12:47
感谢分享
引用 weaponz01 2021-1-14 13:10
不错
引用 huwd95277 2021-1-14 17:05
送花
引用 凡哥0611 2021-1-15 00:09
感谢分享
引用 Mr.Cai。 2021-1-15 09:04
感谢分享
引用 怒小天 2021-1-16 01:49
这家晚上9点后没礼宾了,11月去下车后自己拖2行礼箱去前台,反映下前台说看没啥人可能提前下班了,无名之火顿生。
引用 爱旅行的小黑 2021-1-16 18:03
非常不错,感谢分享
引用 cmzorz 2021-1-19 22:51
这家因为这个那个的原因最近感觉服务没以前好了,而且硬件有点老化。不过谁让这几年这家不愁客人呢。。而且再怎么说这家性价比不会低到哪里去
引用 尹涛4469 2021-1-24 00:33
住了他家隔壁康莱德的双卧别墅,体验好很多

注册

加入飞客茶馆,全站畅读不受限

注册视为同意《飞客茶馆旅行网服务说明》

立即注册阅读全文
其他方式登录
返回顶部 返回版块