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无论如何,希望越来越好-太原凯宾斯基

2020-12-6 18:53 | 作者: 大鬼Shawn | 查看: 661| 评论: 38| 原帖

摘要: 一、 抵达酒店太原凯宾斯基,常常被当地的朋友称作“太原当地最好的酒店”,一定程度上反应了这家酒店在当地的口碑太原,作为一个省会城市,酒店业在这里的布局,却一直让人看的一头雾水:在过去的很长一段时间里, ...

一、 抵达酒店

太原凯宾斯基,常常被当地的朋友称作“太原当地最好的酒店”,一定程度上反应了这家酒店在当地的口碑
太原,作为一个省会城市,酒店业在这里的布局,却一直让人看的一头雾水:
在过去的很长一段时间里,太原没有万豪系的酒店(去年才开了万枫,今年才开了万怡,茂业上面的Marriott logo挂了多年据说已经凉透)太原仅有的一家IHG洲际酒店却在开在河西,且价格也不够友好,挂了一段时间的皇冠假日,最后也由于一些“你懂得”的原因凉了,北边的万达文华,简直就是万达系酒店标杆的反面教材,曾被前东家撕葱公子亲自吐槽。所以凯宾斯基就成了太原为数不多值得一住的酒店
凯宾斯基太原城区南部,离茂业王府井商圈走路可达,距离高铁站,飞机场也都不超过半个小时车程,可谓交通方便地理位置优越
由于近两年在太原大多住在他家,所以也看到了他们一点点的进步与提升162942ZOWWGWDXFIRFAUEG.png
外观的夜景还不错
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大厅每年的圣诞装饰都有新意

二、 客房

为什么说能看到他们的进步呢,在2018-2019年的时候,每次到这里,既感受不到礼宾的负责(当时的礼宾极少数会主动帮客人开车门,提行李),也感受不到前台的专业(会员体系理解的一塌糊涂,即便客人主动问了也搞不清楚,红衣简直就是摆设),GHA体系在国内就没有客服,本来会员体系的感受对比万豪系就不太好,大部分的时候,酒店前台都是会员体系的窗口,如果酒店的红衣女郎都搞不清楚会员待遇,那对GHA体系来说更是雪上加霜
好在,时间来到2020年,山煤进出口集团和凯宾斯基global在酒店管理上做了很大提升,首先在前台入住的时候,前台人员大多数时候都会主动告知黑卡的待遇,并提醒住客可兑换的Local experience(但偶尔还是会遇到对于政策黑不提白不提的前台人员),红衣女郎能正确的解决大部分会员体系问题,几乎每周都能看到德国管理人员在前台,客房,餐厅值班工作,对于黑卡会员的回访电话也更及时了,总之在住客体验方面提升可见
客房方面,一直以来他家在硬件方面的保养做的都还不错,少数房间存在一些开关不灵,下水不顺的问题,房间布局也比较合理,行政房及以上房型住起来很舒心,且卫生间都是双台盆。最值得称赞的是他家的备品和布草,明显比同档次酒店的品质领先。毛巾,浴巾,浴袍很扎实并且非常干净,洗护备品用起来也都不错,个人感觉要比JW万豪,LC,洲际等品牌更好
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双台盆很宽敞
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装饰风格很稳重,或者说老气
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床头都没有USB充电插口
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那个年代的装修风格能有落地窗
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mini bar可以免费使用(对于黑卡或者特定房型)
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谈项目的时候比较喜欢这个房间的景观

三、 设施与服务

健身房一直人都不多,环境很好,设备养护的也很好,几乎每次住店都会来健身房泡一会儿165701YWGJSNOIFDPJNEWU.png

四、 餐饮

GHA体系酒店的酒廊真的是人少,可以比较安静的在这里接待访客或者办公,酒廊餐食的出品也不错
酒店的楼下早,种类丰富,品质尚佳,但总觉得不太适合国人的胃口170004LXEHMHOPVZWLYULZ.png170004FFHHSMPPDHQTLKEY.png170004EXSPILLTFNYIZKMY.png170004CSDJPFQKTZLYGSTC.png170004CAEVWSTKSSVOMZWJ.png170004UWTICEBQKMKMNMIG.png170004QKHSDQACEYHAVXWK.png170004XSPOLMFNYMEWCFJI.png170031DFSQKBSXKRYQCXUC.png170031JLJWFWDTXLWNAPVQ.png

五、 整体评价

虽然经历了起起伏伏,但仍是这个城市中值得来住的一家不错的酒店,希望他越来越好
五星酒店同款好物/自助餐/度假套餐低至1元抢!
  • • 作为飞客,总少不了订房、享美食。
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最新评论

已有 38 人参与
引用 快300路公交车 2020-12-6 18:24
凯宾的服务感觉不会给我惊喜但是也不会踩雷,但是大多数城市的凯宾硬件确实都比较老了
引用 干净线 2020-12-6 19:00
很棒!
引用 天福源 2020-12-6 19:05
很棒
引用 一叶子 2020-12-6 19:10
很详细的报告 谢谢楼主
引用 LukeJin0223 2020-12-6 19:11
其实pullman性价比超高的,虽然各方面都中规中矩,缺乏亮点,但架不住比快捷还低的价格啊
引用 Orzlis 2020-12-6 19:20
谢谢分享
引用 rudolfren 2020-12-6 19:25
感谢分享
引用 龙大大 2020-12-6 19:26
送花支持
引用 大鬼Shawn 2020-12-6 19:56
快300路公交车 发表于 2020-12-6 18:24
凯宾的服务感觉不会给我惊喜但是也不会踩雷,但是大多数城市的凯宾硬件确实都比较老了
在华北加东北地区,这家凯宾斯基算是有些上进心了
引用 大鬼Shawn 2020-12-6 19:57
LukeJin0223 发表于 2020-12-6 19:11
其实pullman性价比超高的,虽然各方面都中规中矩,缺乏亮点,但架不住比快捷还低的价格啊
铂尔曼位置确实略远,会员体系也不太了解
引用 weixinweb_5a6e8 2020-12-6 20:03
装修沉稳风
引用 noble2005 2020-12-6 20:09
感谢分享
引用 多多的小鸟 2020-12-6 20:19
不错
引用 ethanlin 2020-12-6 20:25
感谢分享
引用 ES7 2020-12-6 20:45
讚,感謝分享
引用 LookLookLook 2020-12-6 20:49
感谢分享。
引用 LukeJin0223 2020-12-6 21:36
大鬼Shawn 发表于 2020-12-6 19:57
铂尔曼位置确实略远,会员体系也不太了解
accor all是非常棒的会员体系,很值得入坑哦~
引用 shenbingzhi 2020-12-6 22:15
特别喜欢他们家一楼卫生间
引用 空调机动车 2020-12-6 22:19
谢谢分享!不错的报告
引用 大鬼Shawn 2020-12-6 22:42
shenbingzhi 发表于 2020-12-6 22:15
特别喜欢他们家一楼卫生间
始终保持水准
引用 尹涛4469 2020-12-6 23:08
秋天去了一次ic,感觉还蛮好。路过这家凯宾斯基,门庭若市,价格也不菲。
引用 嘟嘟车 2020-12-6 23:23
感谢分享
引用 人间bu值得 2020-12-7 00:11
谢谢分享
引用 街角小憩 2020-12-7 00:52
谢谢分享
引用 李懋斯基 2020-12-7 06:54
太原的洲际酒店也不错。
引用 AS007 2020-12-7 09:06
凯宾的业主已不是山煤国际,公家单位经营的饭店全部划到了山西文旅集团
引用 luckysword 2020-12-7 11:55
之前住过一次,泳池也还可以的。
引用 lby0351 2020-12-7 13:29
LukeJin0223 发表于 2020-12-6 19:11
其实pullman性价比超高的,虽然各方面都中规中矩,缺乏亮点,但架不住比快捷还低的价格啊
是哦快捷的价格,还可以享受泳池,健身房,浴缸,超级赞
引用 大碗粥^ 2020-12-7 13:51
感谢分享
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