飞客茶馆旅行网

硬件尚可,服务满分——广州翡翠希尔顿

2020-9-24 18:16 | 作者: 熊本君 | 查看: 872| 评论: 35| 原帖 |赞:  36

摘要: 一、 抵达酒店久闻广州翡翠希尔顿厚道已久,于是乎提前几天订了乞丐双床房,打算休息日去体验一下。预定好后当晚发了邮件给酒店谈心表心想要套房(我!金卡!套房!),次日早上8点收到回复告知已经升级到套房。两个 ...

一、 抵达酒店

久闻广州翡翠希尔顿厚道已久,于是乎提前几天订了乞丐双床房,打算休息日去体验一下。预定好后当晚发了邮件给酒店谈心表心想要套房(我!金卡!套房!),次日早上8点收到回复告知已经升级到套房。两个字,爽快!酒店有点远,在市区坐滴滴到酒店大堂门口,车还没停稳,立马就有人上前准备给我开车门,量体温,还没走到前台,已经有小哥走到身边问我需要什么帮助。总之就是满满的热情。酒店大堂很通透,上面是透明的,白天自然的阳光直接洒在大堂,不需要任何灯光点缀。从前台小姐姐的着装就能看出这是个偏向休闲度假风格的酒店,ci时问了一下下午茶,小姐姐表示酒廊只开放hh,但是可以给我一张大堂吧赠饮券代替下午茶,欢迎水果因为clean stay的原因需要在我入住之后才会送到房间。走向电梯的时候还有小哥走上前来问我需不需要帮助,因为轻装出行没有行李箱就带了手提包,就表示不需要,然后小哥还热情地问我房号给我指路带到电梯给我刷卡,吐槽一下,这家酒店刷卡是插卡式,电梯和客房都是如此。
161923TXAGLOUFPWBZOGHK.png
还没到酒店,在外面路口红绿灯处就看到酒店的牌子了

二、 客房

开门之后就是客厅,客厅和卧室各有一个卫生间和阳台,客厅和卧室面积差不多,应该是两个标间打通之后再布置一下就是一个套房了。客厅有套环绕音响系统,不过有个角落的音响坏了不发声,有点影响音乐体验。卧室有张贵妃榻,衣柜的灯光是感应式,有人接近自动打开;卧室整体灯光较暗,即使所有灯光打开也是偏向暧昧的氛围;卫生间有个细节不错就是备用的纸巾会用罩子罩着,而不是完全暴露在马桶旁边,这个贴心的小细节可见酒店的用心了。卧室和客厅两套空调控制系统,虽然酒店整体硬件较旧,但是空调还是很给力的,在别家酒店开23、24度在这里只需要开26度就够了。
因为想补个觉,拍完照之后就躺床上了,睡着迷糊的时候听到有人敲门和说话才想起来欢迎水果还没送,好吧,睡前忘记打开请勿打扰了,出了卧室发现门已经被打开,一个小哥探着脑袋跟我说打扰了来送欢迎水果。只能说卧室门隔音有点好,有人在客厅敲门开门我都没及时反应过来。
163315HYOCOCPZUZZCFECG.png
进门左手是客卫
163123ENFEOFGWDEVEFAXY.png163123PQAOSNKQZZSVIZHX.png
索尼大法好
163123UJBNLEHHSIKASNKD.png163123LMVTTJNPHAUTUIMW.png
略矮的梳妆台
163123FSRJJCBBRQPAEEKD.png
衣柜的灯光是自动的,伸手进去会自动打开
163315SXZCPQKJLCMFLKDR.png
主卫,浴室很大,空间足够三四个人一起洗
163123HKQVIJBKRXBUXXFN.png
对面是尖峰岭
163123ISALMQZAZKVPRYWS.png
欢迎水果
163123PXKEFPKTDHTWYNAE.png
机器人送备品

三、 设施与服务

酒店泳池分室内和室外泳池,都是一边深一边浅的设计,室内泳池很小,最后去了室外泳池,但这种亲子泳池的缺点就是泳池里各种方向游的都有,横着游竖着游打圈游,晚上光线尚可,人不算多,岸边有两名安全员。但是更衣室非常老旧了,灯光也有点暗,老归老,淋浴花洒柜子什么的都没有坏。
说一下,酒店测量体温非常认真,无论是进门,去泳池,去行政酒廊用餐,都认真地测量体温,真的等了几秒出读数才放下体温枪,而不是象征性拿起来按一下就放下了,测完也会把读数告诉我或者让我看一下。
163315ATGYCJHEWWTFSXBU.png
室外泳池。室内泳池没啥特色,而且小,有些按摩池也没开,不予评论

四、 餐饮

疫情原因酒廊只开放hh,下午5点半准时到行政酒廊,小姐姐立马上前测量体温询问房号,我在酒廊逛了一圈看看有啥吃的,本来是在纠结吃什么的,Gina可能以为我不知道这是啥就上前给我一路介绍这些都是什么,然后我问她有没有巴黎水,她立马去拿了一瓶给我放在桌子上。我在加菜时还走过来提醒我头不要碰到柜子(不是我高,是柜子有点矮),然后问我吃得怎么样。其实菜式是有点少的,但能吃饱,味道也还行,如实告诉她,还吐槽了一下客房的音响,结果她不是随便敷衍,很认真地跟我确认具体哪个音响,然后跑去记录了,我被她的热情弄得有点不知所措,我让她等我co之后再处理音响问题。快吃完的时候酒廊经理Penny过来询问我感受,我也照说了一些,她给我递了她的名片,表示有什么需要可以联系她。我问了下能不能给我带一两瓶巴黎水回房,她解释说酒店对玻璃瓶这类管制比较严,不能带出酒廊,但是冰箱里的饮料矿泉水可以给我带走,遂放弃。
早餐在一楼,进门核对房号之后没有领位,早餐挺丰盛的,就是味道不怎么样挺一般,豆浆竟然比冲泡豆浆还难喝,感觉就像是一桶水加一点点点点点豆浆粉的味道。
co之后去了大堂吧想用掉赠饮券,看到有巴黎水,结果被告知赠饮券只能点少数几款饮料,什么可乐雪碧矿泉水,也是醉了,最后点了屈臣氏气泡水,不用加冰加柠檬,基本上就是直接拿一瓶给我就可以的了。结果我坐着等了超过5分钟都没拿上来,我直接叫了滴滴,结果滴滴到了饮料还是没上,于是直接去吧台说不要饮料了,这时候妹子立马从吧台下面拿出一罐给我说可以带走,但是!应该是从冰水里捞出来的,罐体周围都是水还在往下滴啊,还是冰冷的,也不擦下,让我怎么带走?顿时感觉非常无语,当时我有点赌气,拒绝了。co当天下午就接到Gina的回访电话,我向她表示了其他一切都满意,唯独大堂吧这个速度和态度不满。这时候Gina告诉我,其实行政酒廊下午也在准备中,想进来喝点饮料也是可以的,她问我是不是喜欢巴黎水,而且是不是想喝常温的,我真的非常惊讶她会注意到这一细节,虽然我当时忘记说要常温的,她拿了冰的上来,我就打开晾了一会,喝的时候也小口小口喝,可能表情也有点流露吧,她应该注意到了,还说因为都是冰的,下次来的话可以提前给我准备好几瓶常温的。这个细节直接让我对Gina刮目相看。
163315ZTYXZEMMPUQUZFZY.png
晚上大堂吧看个寂寞的球赛

五、 周边玩乐

酒店被尖峰岭公园半包围,附近也都是其他公园和广场,所以酒店周边绿化非常好,但是虫子多的问题没遇到,可能我一直开着空调没开阳台门吧。早餐之后去尖峰岭公园逛了一圈,放松一下或者晨跑一下还是可以的,酒店也提供了跑步路线图。
附近有优托邦,过一个红绿灯就到了,有吃有喝,但感觉没有点商场的样子,不太适合逛街,也就去吃了个kfc和逛了下迪卡侬就回来了。
163315MYKTDBWYEYKPZRXI.png163315FLCBQQWDZLJAMQZN.png164839WNXSPMAGDSKYHOZL.png
酒店提供的跑步路线

六、 整体评价

广州翡翠希尔顿给我的感觉除了厚道,还有热情,所有的员工都会主动打招呼,主动帮忙,除了酒店位置稍微偏僻和大堂吧那个不太愉快的经历,其他时候都是非常享受的。周边环境和绿化做得都挺好,整天面对着高楼林立的都市丛林,偶尔来这边放松一下也是不错的选择。
五星酒店同款好物/自助餐/度假套餐来啦,飞客秒杀价低至¥49
  • • 不管去哪儿里,总少不了订房、享美食。
  • • 万豪、洲际、希尔顿等五星酒店同款来啦,
  • • 轻松在家DIY总统套房、更有餐饮/度假套餐限量抢购!

声明:飞客茶馆旅行网是知名的常旅客社区网站。所载文章仅限于传递更多最即时信息,并不意味赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。本网站不对上述信息的真实性、合法性、完整性做出保证;转载请注明来源并加上本站链接,飞客茶馆旅行网将保留所有法律权益。如果您有疑问或建议,欢迎联系我们

*在各大APP商店搜索“飞客茶馆”,可下载我们的移动客户端;APP下载

*同时欢迎关注微信公众平台:“飞客茶馆”   新浪微博: @飞客茶馆


立即参加

点击送花

36人已送花,觉得超值?送花鼓励一下吧!

最新评论

已有 35 人参与
引用 擦神灯的抹布 2020-9-24 17:42
详细
引用 alpsa 2020-9-24 18:00
详细+1
引用 bluerossi 2020-9-24 18:20
感谢分享
引用 飛客2000000 2020-9-24 18:30
看的不是球赛是寂寞。
引用 L..... 2020-9-24 18:58
酒廊新班子看來不錯啊
引用 飞客1889939 2020-9-24 19:00
谢谢分享
引用 熊本君 2020-9-24 19:12
L..... 发表于 2020-9-24 18:58
酒廊新班子看來不錯啊
酒廊的小姐姐真的没得说,不过酒廊的菜式还是差了点意思,不过能饱腹就行hhh
引用 vistn 2020-9-24 19:16
以前是cp吗
引用 熊本君 2020-9-24 19:36
vistn 发表于 2020-9-24 19:16
以前是cp吗
是的
引用 空调机动车 2020-9-24 20:00
谢谢分享!
引用 samwu2222 2020-9-24 20:36
感谢分享
引用 水果小王子VS 2020-9-24 21:47
感谢分享
引用 阿迩珐 2020-9-24 22:05
感谢分享
引用 渣Sia 2020-9-24 22:28
厉害
引用 weili1242 2020-9-24 22:45
是的,上周也去住了2天,penny还是很热情,也是第一次去,够卡给升级行政房,服务满分
引用 一个人旅行 2020-9-24 23:06
不错
引用 熊本君 2020-9-24 23:22
weili1242 发表于 2020-9-24 22:45
是的,上周也去住了2天,penny还是很热情,也是第一次去,够卡给升级行政房,服务满分
的确,酒廊里的都非常好,gina也很优秀
引用 当红小生 2020-9-24 23:53
谢谢分享
引用 随便取个名 2020-9-24 23:54
感谢分享,送花
引用 FIFA2014 2020-9-25 00:38
感谢分享
引用 Mr.Cai。 2020-9-25 07:01
感谢分享
引用 罪恶的左手 2020-9-25 07:56
这家床品舒服,酒廊就是吃的不太满意
引用 wyswhu 2020-9-25 07:57
老皇冠
引用 joe170271 2020-9-25 09:11
客卧我住,探头的小哥帅吗
引用 杰。 2020-9-25 09:43
这个三四个人一起洗有点意思啊兄弟
引用 熊本君 2020-9-25 10:00
joe170271 发表于 2020-9-25 09:11
客卧我住,探头的小哥帅吗
探头小哥就我一个入住啊
引用 熊本君 2020-9-25 10:01
杰。 发表于 2020-9-25 09:43
这个三四个人一起洗有点意思啊兄弟
用来形容空间很大hhh
引用 希尔顿荣誉客会Steve Fa 2020-9-25 11:54
@熊本君 感谢您近期选择入住我们广州翡翠希尔顿酒店。感谢您与我们分享您的入住体验及反馈。对于我们大堂吧服务未能达到您的预期,我们感到十分歉意。同时我们也会收集这些方面的信息,这将帮助我们在这些方面做得更好。再次感谢您的分享。祝您周末愉快!
引用 飞客2231174 2020-9-25 12:20
求酒店邮箱地址
12下一页

注册

加入飞客茶馆,全站畅读不受限

注册视为同意《飞客茶馆旅行网服务说明》

立即注册阅读全文
其他方式登录
返回顶部 返回版块