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还是疫情期间的北京，今年第一次回到，但又回到了新云南CP。已经认识这里五年的时间。积分订的乞丐房，每晚12500动态积分。直接给升到了80平的套。还是在2016年周末六折的年代，经常直接用六折定行政升级80平套。就是从那个时候爱上了新云南。这五年期间新云南经历了十年之后的翻新，硬件保养如初。每次和朋友提到新云南的时候，他总会说一句话，好怀念。经历过的酒店里，为数不多的能做到洗浴5秒速热的状态，新云南就是其中之一。
   大堂吧还没有开放，取而代之的是四层云南餐厅转移到了大堂吧暂时经营。全日餐厅已经开放了。并且酒廊经营也正常了。CI的时候前台小姐姐居然还会认识我，多么难得的记忆力。按照疫情要求，扫两个二维码就可以了，CI也很快速。               房间其实并不用过多描述，很多飞有友都住过这个房型。但这次回来真的感受到了新云南的细心。北京本身已经不主动提供一次性牙刷之类的用品了。但酒店还是会根据客人的住宿历史，提前把这些东西放在房间。新云南的套房依旧在用以前和版纳CP一样的备品。味道相当舒服。但CP住多了，由于也习惯了贝佳斯，特意找HSKP要了贝佳斯的备品。可爱的阿姨居然给我拿了三套，真的是待客厚道。到店时间比较晚，夜床也已经做好了。特色的云南娃娃奉上。说到这个，值班经理还给我讲了一个笑话。之前有对酒店服务不熟悉的客人，晚上回到房间发现房间内多了娃娃。就问到酒店，说我房间有人进来了。酒店说不会啊。然后最后才知道是夜床服务。给客人送的小礼物。口罩，酒精，消毒湿巾也在房间内提前准备好了。金可儿的床品，一米八的又厚又长的浴巾。布草的质量真的很好。虽然之前经常过来，酒店也依然按照服务流程识别会员身份。尤其是在桌面上还会附上一张可以使用酒廊的提示牌。值班经理和我说，这是酒店加深对会员的识别和认知程度。这一点确实做得很到位。        早餐是新云南的“败笔”。其实CP这个品牌在我的心中是最爱之一。但相比较其它酒店的早餐，新云南有点逊色。也说到疫情期间，目前在早餐值班的都是经理以上级别的人，穿着黑色衣服。他们会专门找到S会员，在客人用餐的时候询问早餐的服务质量，还有没有更好的建议之类。和我聊这些话题的人是四层云南餐厅的经理Anita，云南佤族人。我就说到了餐品丰富程度的问题以及缺少鲜榨果汁的问题。他们也回复到，最近在调查客人需求的时候发现对于鲜榨果汁的增加有不少需求。后期会做对应的调整。虽然餐品不那么丰富吧，但至少我的omelet做的还是很嫩的，赞一下。           HH时间缩短了半个小时，当下是5点半到8点。不过两个半小时的时间，相比较其它酒店2个小时的HH，时间还是足够的。HH总会有两三款云南特色的凉菜。酒廊小冰箱也提供巴黎水了。巴黎水是去年才增加的。由于我是酒蒙子，从5点开始喝，离开酒廊回房间继续喝，一个人断续喝到了半夜三点。不到两天时间，重新回顾了一次新云南。其实想一想，有人说过一句话很到位，老酒店做服务。这句话让我想起了深圳罗湖富苑CP和广州中心CP。同样是老酒店，硬件不是那么打新，但服务至上的概念依然是新云南的待客宗旨。行政待遇也延续着十多年前的小冰箱+洗衣额度。想来想去，我没有理由不喜欢这里。新云南，下次见。 |
