不完美但在进步的杭州泛海钓鱼台酒店

杭州泛海钓鱼台处于杭州钱江新城核心地段，距离日月同辉和城市阳台500米内，与杭州洲际，柏悦，康莱德处于同一个核心圈，几个酒店距离不超过2km，定位偏向于商务型酒店。我先后2次入住钓鱼台，一次是今年5月份，外交官套房；一次是这次，用酒店会员送的两张开放套房券加￥233/间升到江景，但最后给我的房间一间是江景套房，一间是江景开放套，人品不错。两次入住给我的感觉是酒店硬件过关，酒店大量使用铜元素，中式风格很完整，但服务有待改善，比如酒店内行走没有人叫的出我的名字，办完入住房间在北楼，却没人告诉我要往北楼电梯走，害我拿着行李白上了一次南楼。但是7月入住这次感觉服务比5月有明显的改善。比如工作人员看到我拿着行李直接把我送到房间，门口大叔很热情看到小孩哭主动拿东西帮忙，打电话反响速度也快了很多。我比较了几个酒店的某程价格大家可以看看，在钱江新城区域江景大床房在面积，价格上还是有优势的。

我入住是江景套，90方，江景套和外交套相比面积小一些，少两个阳台，朋友入住开放套，面积也90方，也配阳台。一厅两卫一卧一衣帽间住住很舒服，如果有阳台就更好了。

酒店偏商务，俯瞰是一个狭长的长方形结构，所以公区面积不大，以功能性为主，但是好在酒店后面直通城市阳台和公园，占了位置的便宜。酒店没有儿童游乐设施，泳池和健身房管理比较严格，带了四个小孩去游泳，恒温水池中规中矩，冲浪池较大，适合小宝宝，接待人员全程无笑脸。

这次体验了早餐芳菲苑，觅品，咖啡厅和品聚杭州四个餐厅，顶楼还有比较高端的中餐厅，只有包厢，之前吃过，分餐制，人均600-1000这样。早餐东西不多，品质还好，烧饼豆腐脑很好吃。觅品，我用的是会员送的二人餐券，味道正常，但是不接受非预约客人。咖啡厅配置好评，适合没有咖啡会死星人的我。品聚杭州，人均在150左右，性价比不错，工作日中午周围不少人来吃。

周边有金球，杭州剧院，江堤逛逛很舒服，晚上有灯光秀看，商场有奥特莱斯，万象城，来福士，平安金融中心。上一段灯光秀视频。

总体来说，硬件过关，风格稳定，在钱江新城高端酒店中有一定性价比，缺点第一是服务不够，但是近几个月感觉有明显提升和进步，可能是加入了美高梅会员计划的原因？但是还是有进步的空间，全员的热情和微笑还不够。第二，不太亲子。没有游乐设施，小孩备品只有牙刷和拖鞋，没有浴袍洗浴用品，这对于高端五星级来说好像说不过去。最后，希望酒店继续保持和进步，下次去还有惊喜。