上海外滩华尔道夫酒店豪华江景套入住体验

前情提要
几周前用广发俱乐部的权益住了一次江景房，发现一些很小的问题，本想通过survey反映一下，奈何第三方预订不发survey，就直接发了几张图片给酒店，没想到1个多小时后就收到酒店的外籍总监Elly的回复，说她看不懂中文，但看懂图了，表示非常抱歉的同时许诺如再次入住，将升到酒店新楼仅次于总套的luxury river suite。正好这个周末没事，就用低于所有XYJ的价格订了两晚。

入住
7时许到达酒店，停车场入口在延安路上，应该是业主联谊大厦的地库，并不是很新。住店客人免费停车，持停车票去前台盖章即可。
到达前台，刚报出名字，前台的女士就表示不需要证件，并且快速帮我办理了入住，并且由另一位staff陪同到达2409房。

24层是外滩华尔道夫新楼的最高层，2409隔壁是总统套房


到了房间，首先是丰盛的欢迎果盘和点心，在第二天也有补齐。冰桶也准备好了，但我带的酒是大肚瓶，所以又换了一个大号的冰桶。


起居室

咖啡机有点问题，需要一直按着才能出咖啡，不过茶包、胶囊和水补充的非常及时。


客厅的电视不大，并且全部模拟信号，所以并不清楚，怀念香港的高清电视。


到处都有触手可及的巧克力、曲奇和糖果，第二天换了白巧克力和焦糖曲奇




椅子很舒服，好过转椅




卧室

没查看床垫和布草的牌子，床垫比较硬，我喜欢。床头柜上的触摸遥控器可以控制窗帘和灯，但是并不灵敏。


夜景的确很好


盛棠的水也有补充


卫浴

浴室还是蛮大的，相比豪雅房型，淋浴多了坐浴区，但还是冰凉的大理石。坐便器的区域也大了很多。




双台盆


客卫也是感应式卫洗丽


通电玻璃，通电后玻璃夹层会变成磨砂状


其他

在客厅拍的夜景，我觉得这个角度的天际线不如北外滩悦榕庄的好


吊灯，和豪雅房型一样


梳妆台抽屉里的一根头发，不过这次不会在survey里写出来


半夜准备洗澡，突然看到浴室地上一只虫子，立刻打电话给贵宾服务，然后站在门口等人来处理。
3分钟后来了一位，但虫子已经消失了，后来应该是值班经理也来了，表示给我换到楼下的相同房型。
出现虫子实在不应该，而且这么高的房间，蟋蟀是怎么进来的呢。


除了以上的插曲，整个入住过程感觉非常好，尤其在服务上，可以说是国内顶尖水平。
下次还会入住。