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因为这家一直被版上奉为中国最佳铂尔曼，同时也是版主好评入住的酒店之一，抱着节假日没地方去，只能附近转悠的试试看的心理，5.1当天预定了苏州中惠铂尔曼入住两晚，当然也是因为价格喜人（平均每晚400左右），提前电话问好前台，告知泳池是开放的，但只有从中午12点到晚上8点，所以带好游泳装备兴冲冲就来了。结果当天下午到了酒店，前台明确告知泳池不开放，只有健身，当时就懵了，我说我特意提前电话，而且确认过两次，都说是开放的，前台表示可能当班员工培训不到位，遂叫来大堂潘经理，想想办法看周围是否有酒店或者公共泳池可以游泳，但因为相城区本就相对落后，五星级酒店就此一家，而且潘经理说散装苏州每个区对于公共设施的开放规定都不同，所以可能本次入住无法实现游泳了，但表示会想办法弥补，我提出第二天还有父母也过来，能否给那间房安排双早，潘经理立刻答应，等第二天ci的时候双早已经加好。确实酒店大厅比较气派，感觉比较上档次
   ci的时候正好是下午茶时间，所以没去房间就先享用下午茶了，下午茶菜单和晚上HH一样，每位入住客人仅限点两样+饮料一份，但我表示酒廊一般不会限制取用数量，除非有浪费，然后大堂吧经理就说可以额外多给每人一件食物，哎，感觉像讨来的，其实也并不会吃很多，因为菜品非常一般  以上是菜单，两页打印的纸，每天都一样下午茶就点了薯条，鸡翅，蛋糕，晚上HH点了苏氏面和云吞，不过给的气泡水倒是大瓶的      回到房间发现欢迎礼还没送，隔了很久送来了，和版主同款，分量很足，满意 既然没有泳池，那对于偏商务的酒店来说就没什么特别值得逛的了，隔壁有一个美京假日广场，应该是和酒店一起的，不过真的很差劲，除了有瑞幸，麦当劳和KTV，没开的影城，其他就没什么好逛的了，反而是300米之外的另一个天虹广场，可玩的东西比较多，人气也旺不少，还免费停车3小时  酒店楼下有个小花园，可以散散步，对面就是相城区行政中心，有一片整饬的很随意的绿地，有人在钓鱼，也可以走一走，除此之外真的没有步行可达的其他特别的景点了。 这里还有第二个插曲，第三天退房时候，因为使用了超过2000积分，需要输入我手机上收到的验证码，结果因为前台让我先回房，她们会扣积分，导致核实验证码的时候因为不在现场，前台输错三次，账户使用积分被锁2小时，在我离开酒店之前都无法结账，后面解锁后通过电话终于是把积分支付掉了，而由此产生的不便和不快，前台送了设计师Adam Nathaniel Furman出品的丝巾一块和洗漱包一个作为补偿，还算挽回了一局。总而言之，酒店品质总体来说不错，只是各方面的服务和管理需要加强，对于一家年轻的酒店，更多的给予鼓励吧！ |
