一、 抵达酒店1. 选择理由及预订方式选择理由是飞客上很多帖子大波吹台州希尔顿,产生了来体验一把的想法。本来是准备在八月去天台山的时候顺便打卡的。结果那次因为台风,取消了整个行程。国庆本来没有旅行计划。但想想,不出去也闷,索性来台州走走吧。2. 酒店的位置毫无疑问,酒店在台州的中心吧。附近就是市政府什么的。我从台州站下车后,公交转滴滴过来的。大约三十分钟左右。滴滴的女司机没有找到酒店的正确入口,开到了边上的青悦城,于是,我拖着行李箱走到了酒店大堂。一进门,一位小姐姐就来问是否是办理入住。我回答是,并要求去行政酒廊办入住。小姐姐就带着我走去电梯,然后陪着我一起上楼,直到把我带到酒廊。刚到酒廊时,一个男的带着一大家子在要求换房,酒廊的两位小姐姐都在处理这件事。我在边上坐了一会儿。后来轮到了我。刷了1500的预授权,说是pos机坏了,只能微信。然后,给了我房卡。在酒廊的同一层(我自己选的房间)。一开始刷房卡,开不了门;又退回酒廊求帮助,重新制作了一遍,可以用了。App上有电子房卡,但是酒廊小姐姐们不怎么会弄的样子。还是想感谢一下酒廊小姐姐Linda Liu跟Abby Zhang,就很主动地提供帮助。Linda是之前回复我邮件的那位行政酒廊主管,她按我在邮件中提的要求,提前在房间内安排好了空气净化器。全程微笑服务。后来在电梯里碰到的时候,Linda询问房间怎么样。我如实回答,“气味比较重。”互相尬笑了一下。3. 其他Abby小姐姐告诉我,由于我没有买带早餐的房间,所以,明天不能去楼下吃早饭。这个早在其他帖子里看到了,觉得可以接受并没有什么。进房间后,输房号跟姓氏,比较遗憾,连不上网络。这也是第一次遇到。后来外出前跟前台小哥哥说了一句,他帮我联系了Magic center,解决了这个问题。 站在对面拍 门口 边上的青悦城(跟台州希尔顿一个业主) 去市博物馆路上拍,高高的建筑物边上的就是台州希尔顿聽聽 一进门,看到的七十周年布置 大厅以及办入住的前台聽聽 二、 客房1. 客房及升级订了基础房,升级到单卧室豪华套房。说到升级的事情,这个过程比较纠结。入住前,我试图绕过酒店,直接跟业主谈心。哈哈哈。业主的控股股东的两个经办人先后反馈,联系不上台州项目的负责人。于是,跟业主谈心失败。后来在收到欢迎邮件之后,我跟酒廊小姐姐谈心。一开始小姐姐没有回复邮件,我又正好错过了欢迎电话。入住前一天中午,我电话了一下酒店前台。经历了电话与邮件沟通后,最终确认自己能获得房型升级。有意思的是,按照今天预订部的小哥哥给我的说法,只要是钻卡会员,都会给套房。2. 客房确实很spacious。92平方米。只是我觉得一进门左手边就有一个硕大无比的厕所很奇怪。这个厕所怎么想都觉得很多余。3. minibar里东西很多。但反正酒廊就在我边上,我应该没机会享受minibar4. 客房看出去是城景。能看到一点椒江的影子。5. 欢迎礼这个又是有点搞的。我两点半左右入住的,房间是我自己在app上选定的。但是,我进门后发现,没有欢迎礼。于是电话Magic Center问了一下,是否是三点统一送还是遗漏了?接电话的小姐姐没有回答,只是说抱歉,会让同事尽快送来。后来,在下午三点十分左右,一个壮实的小哥推着手推车送来了。所以我想,应该是三点酒店统一配送欢迎礼的。欢迎礼是:水果+甜点+两瓶巴黎水。确实很厚道了。 玄关 玄关边的洗手间聽聽觉得这个空间略浪费 玄关边的洗手间 办公桌聽聽 客厅 客厅电视 很遗憾 没有显示住客的名字 客厅外的景观聽聽 胶囊咖啡 茶袋 矿泉水 minibar 可惜我就在酒廊对面 是不会需要minibar的 哈哈 衣帽间 台盆 另一个小的卫生间 里面是电动马桶 淋浴间 顶部花洒跟喷头的切换按钮在隐蔽的角落 浴缸 卧室 卧室正下方景观 是5楼的空中花园聽聽 三点配送过来的欢迎礼 晚上再看下去 哈哈 这个画面就很蛤蛤了 -1s bose的大音响 用它单曲循环了一会儿许巍的《南无观世音菩萨》 三、 设施与服务1. 游泳池跟健身房泳池有三个泳道 水深1.3米 晚上八点多去游了一下 人比较多更衣室的密码锁很高级的样子 要自己设置密码 然后 我不太会 一个大爷设置了密码 然后游好之后 打不开了 大爷让我去帮忙找泳池的前台来帮忙 泳池对面是健身房泳池外面就是那个空中花园。2. 夜床服务开夜床的阿姨带了两个粉红色的小玩偶说起来,我没有获得希尔顿小黄鸭。 空中花园聽聽 夜床礼物 来开夜床的阿姨很友好 帮忙换掉了用过的毛巾、清理了一下垃圾 四、 餐饮1. 下午茶下午茶主要是小蛋糕、坚果还有咖啡 我进去后,Abby首先问了房间怎么样,我说不错的。然后问我喝什么,我说要一下圣培露。然后小姐姐就去拿了隐藏的饮料圣培露给我。吃好下午茶后,去附近的台州博物馆逛了一下。2. 欢乐时光欢乐时光是晚上6点开始。基本都是肉食啊。很厚道,鸡翅、咖喱牛肉、奶油鳕鱼、三文鱼排、上校鸡块(后来鳕鱼那边被换成了番茄土豆)。 另外还有甜点、沙拉、水果、奶酪、饼干、坚果(下午茶同)、寿司、冷的熟食(鸡胸肉啥的)。总之真的很厚道。是我目前吃过的HH里,最丰富的一家。之前一直说杭州萧山中赢厚道,这家要厚道多了。3. 次日的早餐由于不送楼下早,就只能来酒廊吃我六点四十几进来的(房间就在酒廊边上),一个人都没有。另一个个子很高的小姐姐问了房号。我看了一下,觉得东西还是比较全的。反正我一般也就面、蛋卷、培根外加华夫饼、水果。酒廊里一件不落,都有。哈哈。负责面档的小哥还会把做好的食物端到座位上。美滋滋。 下午茶01 下午茶02 行政酒廊外面的景色 哈哈哈 晚餐 欢乐时光 减肥失败的原因 美好的欢乐时光 五、 周边玩乐酒店边上是青悦城 shopping mall 我不用去去了台州市博物馆这里的一楼正在展出洛阳考古研究院的唐三彩藏品二楼是台州本地历史文化的展览 juju!我最近特别留意juju 二楼 六、 整体评价优点,很明显,遇见的服务人员,从行政酒廊的两位小姐姐,到前台,到开夜床的阿姨,还有擦肩而过的礼宾小哥(主动打招呼),觉得他们都十分友好 并且乐于提供帮助 给人的感觉很舒服缺点,也很明显:房间气味确实重。 房间外的景色 |