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三亚的海湾很多，亚龙湾最为优质以沙粒的洁白柔软以及海水清澈收获赞誉无数一直有着“天下第一湾”之称，高端酒店云集很多酒店都坐拥亚龙湾的一线海景，希尔顿大酒店便是其中一家  亚龙湾确实是很休闲也很美的地方这样的沙滩我在海棠湾是没见到不过至于这家希尔顿酒店，实在是一言难尽  订的是两晚基础房，这家向来对升房不厚道，看到app上升了一级到豪华海景房，于是锁定了一个高楼层的房间，到店后酒店的门童形同虚设，车到门口了无人理会，即使拖着行李插肩而过都懒得搭理一句，这个需要吐槽一下！  大堂有一张图简要描述了希尔顿的发展史 8月下旬的入住，前台办办理入住的服务非常不专业，确认表要签名的时候直接放在桌面上说这个您看一下然后签一下名，而且还是在带实习生的老员工，前台又擅自主张把我在手机上锁的房间调换为低了一层的房间，询问原因却避而不谈，重复了几遍“我们已经为您升级到海景房了”，感觉是升级了房间我就不该有意见的意思？在没有任何理由解释的情况下我还是接受了这个房间，没再多问一句话，前台说大约45分钟房间清理好会通知入住。在等待的时间里用券在大堂吧享用了下午茶。 甜品还可以，咖啡泡的很丑，就没拍图了，茶也不好喝  只是过了很久，已经差不多一个钟，仍然没有任何人通知（之前在前台留了电话），等我再去到前台发现给我办入住的小哥已经不在岗了，满脸问号，不交接一下就走人的吗？过去拿房卡发现又把楼层换低了...酒店一共才7层楼还不停的换低！我跟他说你还是换回原来那间吧，回答说还要等15分钟，我等了，终于可以入住，快到电梯时一女经理跑过来说：“先生，那间房间出问题了，我给您换个套房吧！”还主动提出延迟退房到下午四点，然后就是掉头走向1号楼了！这个套房来的真的是.... 房间1606，景观很不错我很喜欢这个朝向，园景海景兼顾 酒店的泳池数量多，大大小小加在一起是有8个也成了一道很美的风景线，礼宾拿完行李还顺便介绍了一下房间以及园区   海景  下午开始就有BBQ从价格上看300一位成人，可携儿童，亲子出行还是很划算的持续到很晚，期间一直有很欢快轻松的音乐   装修风格很老派，不过电视机已经换新房间也用上了小度智能设备喊“小度小度”就可以叫客房服务了灯和窗帘这些目前在这家酒店还不能用小度控制  房间面积加上阳台挺大，方方正正厅卧两室都有两级台阶的下沉，都有阳台卧室下边就是洗浴室圆形浴缸挺大，忘记拍照了，但是出水极慢而且把大浴缸和洗手台以及淋浴室都紧紧放在一起空间略显局促      电话也是很有年代感了  阳台  浴袍很长  好多螃蟹树，瑟瑟发抖  两个厕所空间都很小  客房大姐服务很不错清理房间时补了很多水，也帮忙叠好了衣服床上做了毛巾小象，还留下手写纸条    保险柜  拖鞋，儿童拖鞋可爱  啦啦吧   公区很美，在这里休息很容易忘记时间           海滩与酒店的距离特别短，非常方便    下了海脚不知道被什么东西蛰了一下，痛了几天  早餐排队在这家是常态了，有幸遇见了高峰期  很长很长  炸他！  排队的时候会发酸奶           丰园中餐厅去体验了一下，确实是想吃烤鸭的 但是酒店只卖整只的，怕两个人吃不完就没准备点 不过这家餐厅对自家的烤鸭味道蜜汁自信，强推我点一只 终究还是点了，事实证明这家一只鸭子两个人是可以吃完的 味道没有特别惊艳，但是还不算差啦  点一只鸭子送一个行李牌   附近美食也是很多，不远处就有东榕美食广场 好吃的餐厅很多，免费接送车不过酒店走过去也就几分钟的事情，远一点的还有百花谷可以选择  吃的这家椰小鸡味道很棒   嗯还有家奥特莱斯在附近  住这家有点踩雷的感觉，不过客房大姐的服务还是值得称赞的，下次估计会选择隔壁的万豪了！ |
sutaozi44 发表于 2019-9-23 14:16这家前台非常差，不知道哪里来的优越感。但是剩下的部分都挺不错的。
给我芒果就行了 发表于 2019-9-23 15:59感觉服务太烂了
fiykeed 发表于 2019-9-23 16:51前台就是那样，火爆意味着不太屌会员……
不过酒店的公区真的是很好了 关注服务号
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