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华航初印象几年前乘坐过一次华航纽约—台北的航班,对华航的内饰特别喜欢和记忆犹新,非常具有传统中国元素:木质桌面,每一个桌面摆放着一盏小台灯。庄重、大方且充满温馨,踏上飞机给人一种家的亲切氛围。
![]() 华航A350飞机上的梅花图案 再次体验华航这次乘坐华航也是一种缘分,之前预定的XX航班由于晚点,赶不上第二段连程去悉尼的航班,临时预定的华航航班到台湾转机去悉尼。因为是从第三国去台湾转机,所以不需要任何的额外证件和手续,去台湾转机其实真的是一个不错的选择,可以在休息室就能吃到台湾牛肉面,可以买到台湾的精美手信和美味糕点,价钱不贵。可以享受到CC更贴心的服务。个人觉得台湾航空公司的CC服务更接近日式精致服务,那是一种表现出不随便、不应付、不敷衍,且主动而热情的服务标准,更让旅客能感受到服务的“温度”。![]() 华航休息室的牛肉面 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 休息室洗澡间 ![]() 我对休息室的洗澡间很在乎,坐国际长途航班,能在上飞机前洗一个澡,会很舒适。 机上体验因为该飞机在执行前序航班时晚点了接近2小时,最终导致我这个航班晚点1小时,台湾的航空公司喜欢安排一名年纪稍大(大概50-60岁)男工作人员,看上去应该很有经验,像主管?像公关?也不知道具体负责什么,做的工作更像“打杂”。比如因为航班晚点1小时,他会对每一位乘客鞠躬道歉,因为航班延误让旅客们久等了,问候每一位旅客是否满意?还有哪些需求等。华航CC的服务水准也很“在线“,而且我有留意到几个细节:1: CC一定会称呼旅客的姓氏在前,然后XX先生或XX小姐/女士,整个旅程只要看见您或者服务您的时候,都会这样称呼。2: 当CC送上欢迎饮料的时候,询问我是不是第一次乘坐华航的飞机,因为担心旅客对操作系统不熟悉?不知道洗漱包放在哪里?否则会耐心为旅客介绍和演示。3: 主动服务:主动介绍、主动推荐,为旅客着想。4: 拖鞋并没有放在座位下面,而是等旅客入座后,CC发放给每一位旅客。5: 快到达目的地时,为商务舱旅客送上快速入境邀请函。![]() 木质桌面,小台灯,柔和灯光~~~Sweet Home!!! ![]() 大屏幕 ![]() 情景气氛灯光 ![]() 这个镜子对于女同胞们很方便。 ![]() 华航提供机上Wi-Fi,收费中规中矩,亮点是24小时,如果是连程国际航班或者内陆+国际段很划算。一个账号只能接一台设备,如果是两个人一起出行,建议买一个上网就可以了,轮流登陆上网,性价比高一些。 ![]() 洗漱包还用了一个黑色套子+瓶装水 ![]() 洗漱包 ![]() 拖鞋是我穿过最舒适的,拿在手上就是质感很好的材质,毛绒拖鞋脚感很好。 ![]() 餐和酒水菜单分开 ![]() 菜单 ![]() 酒水 ![]() 在休息室吃了2碗牛肉面,在飞机上只要了甜点和水果。 P.S: 台湾酸梅汤很赞! 抵达悉尼,遇见蓝天和阳光时间过得很快,9个多小时的航程很就就要到达了,CC会给每一位商务舱旅客发送一张快速入境邀请函,其实没有多大实际作用,因为澳洲的移民官很有效率,窗口也多,入境都满快的。我走的是正常通道,没有排队,和移民官快速聊了一下“快速入境邀请函”,她说道“没有什么多大的帮助,其实差不多的”。想想也是,比较快速通关道只有一个窗口,普通窗口有很多个窗口。但是作为升级消费配套的升级服务,符合市场经济原则。有,总比没有好;有,总还是好的!![]() 悉尼好天气 ![]() 快速入境邀请函 ![]() 记得留意背面的细节信息,是有非常低门槛要求哦。 ![]() 正式入境悉尼~~~ |