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[已过期] 【希尔顿100周年】坚持热爱/表白8家希尔顿体验/多图多细节/有彩蛋

2019-8-13 10:34 | 作者: Lh1010 | 查看: 2608| 评论: 0| 原帖

摘要: 最近上飞客逛信用卡板块比较多,对活动广告常常无视掠过,导致今天才关注到【希尔顿100周年】征文。活动已经过去大半,基本无缘飞米大奖,但实在太想要点赞和感谢希尔顿,撸起袖子写一篇无妨。【开个头】大学的时候 ...
最近上飞客逛信用卡板块比较多,对活动广告常常无视掠过,导致今天才关注到【希尔顿100周年】征文。
活动已经过去大半,基本无缘飞米大奖,但实在太想要点赞和感谢希尔顿,撸起袖子写一篇无妨。
【开个头】
大学的时候读的是旅游管理,有一门酒店管理课程。那会经常跑去学院图书馆翻酒店人力资源管理的书,国外教材总是拿希尔顿作为优秀案例分析,也不知不觉建立起对这个品牌的好感。
毕业之后进了媒体行业干了十几年,大学关系最好的两个同学经过种种恰好现在也都在希尔顿稳定下来。一个是海口希尔顿,一个在成都华尔道夫。现在常常在朋友圈刷到他们的工作状态,也能感受到一些企业和团队文化的温度。
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【回顾篇】
翻了翻手机相册,从去年2月开始的照片还在。其实大部分入住的时候都没有专门拍酒店房间,尽量拼凑一下,把期间住过的希尔顿挑出来,大周末的捋一捋回忆。
2018年2月意大利锡耶纳 La Bagnaia Golf & Spa Resort Siena, Curio Collection by Hilton
18年春节带爸妈去意大利和法国,罗马到佛罗伦萨一段自驾经过锡耶纳呆了一晚。酒店是中世纪风格的庄园,在大门对面还有马厩改成的一排客房。冬天是淡季,周围巨安静,酒店几乎没几个人,可能因此被餐厅服务员照顾得特别仔细周到,用餐氛围也特好。
印象最深刻的是,晚饭之前爬上小山坡酒店最高处的一块草坪,碰见紫红的晚霞映满整个托斯卡纳连绵不绝的小山丘(晚霞美到忘记拍照),风凉飕飕的,但一家人在一块感觉特美好。
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2018年8月广州康莱德
去年8月去新加坡出差要在广州转机,干脆多呆了两晚上可以约朋友聚。据说是网红酒店,应该大家都很熟悉。当时还是拿着金籍,从前台入住、礼宾行李开始就感受到了出乎意料的尊重和礼遇,房间也升级到了行政层河景房。整个过程如沐春风,让人自我膨胀。
在这之后便立刻开始了我的钻石挑战之旅。
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2018年10月韩国首尔 Millennium Seoul Hilton, 釜山 Hilton Busan, 首尔 Conrad Seoul.
国庆的时候带着妈咪去韩国兜了一圈,全程希尔顿。首尔千禧这家显得老派了一些,但位置不错,就在南山脚下。
釜山希尔顿真的可以吹爆,至今想起来也是惊喜满满,从下车礼宾接待到CI入住,早晚餐以及泳池娱乐都无可挑剔。尤其是一位礼宾部的小哥哥,简直人不要太好,过了快一年多还记得他为我们四处打电话解决问题和跑前跑后的样子,感动。
首尔康莱德在汝矣岛,高楼层的VIEW无敌,楼下就是商场。
这一次度假回来心潮澎湃写了两篇入住报告迫不及待想要分享。基本上也是从后面两次入住开始常常逛飞客,虽然后面再也没怎么写东西,羞。
之前的两篇:
釜山希尔顿/18年10月/稀饭/多图https://www.flyert.com/thread-2356868-1-1.html
首尔康莱徳/18年10月/景观赞/多图有疑问
https://www.flyert.com/thread-2358211-1-1.html
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2019年2月香港 Conrad Hong Kong
又是一年春节,这回出行时间短,带爸妈去香港澳门。香港先是住了港丽,从澳门回来后住了JW Marriott。这一次,港丽简直教会了我什么是大方跟厚道,主动offer我们一家三口两间房全部升格到行政层,并且都送了行政酒廊,对面的这另一家则完全不行。
港丽年味特别浓,客房还附送了利是红包和新年果盘,大堂还有舞狮表演,振奋!
还有,行政酒廊的粥简直太好喝了吧,普普通通的粥竟然能熬出这般美味,爸妈喜欢得不得了,我则更enjoy无限畅饮的部分,可以喝到很晚...没有拍很多,图要用时方恨少。
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2019年3月泰国曼谷 Conrad Bangkok
周末跟朋友去曼谷IMPACT看演唱会,只能飞亚航落地签真的要人命。这一家康莱德在使馆区,位置特好步行可达闹市区所有商场和酒店,所在的街道又很安静。凌晨3、4点到酒店吧,记得大堂在装修维护被圈围了很大一片区域(白天照常美美滴接客),快天亮了前台人员显得没有那么有精神。没管那么多,速速进房间补觉。当时根本没想到第二天赶去郊区看演唱会一路上遇到各种惊吓和反转,不能更加惊心动魄...哈哈。关于酒店这一趴,睡得很舒服,服务基本上是康莱德一贯的水准,让人喜欢。
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2019年5月厦门 Conrad Xiamen
这是最近一次住希尔顿旗下酒店,也是唯一有脾气的一次。入住前收到邮件后提出希望升房,被回电无情拒绝,因为是积分预定所以电话里询问了下退房政策,然后回复说考虑一下。但没等我确认,也没等我来得及找到其他合适的酒店,就在我再度联系酒店询问是否可以加价升房的时候,才得知Guest Relation竟然取消了我的房间!多费很多很多很多口舌,最后才协调出来。
毕竟过节房间比较紧张,又是头一回用积分兑换三晚觉得已经赚到,没有太计较。早餐基本全在行政酒廊解决,因为楼下人太多实在排不上。酒店其他方面都挺赞,房间的海景VIEW也是无敌,难怪也是网红打卡之地。很多年没去厦门,这次出行还是充满回忆的,很棒。
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【小结了】
目前手机里能翻出来的就是这些。更早之前住过北京康莱德,特别高大上就是位置比较尴尬。然后就是广州逸林、洛杉矶逸林的印象也不错,再有几次Hampton,其他的一时记不起来了。
花了一晚上回顾过去入住希尔顿的种种经历,跟家人、朋友和爱的人在一起的时间真的都是很可贵的经历,所以很感谢自己这么多次选择了希尔顿,让每一次旅行都有难忘的体验和服务——这种话换作平常真的说不出口,在当下常常只会提升对酒店服务苛刻和要求,但回忆起来才真的体会到品牌背后代表的含义以及高水准服务的一致性。
总的来说,不论是旅游度假还是出差,希尔顿绝壁是我的第一顺位。无赖所在城市CSX还没有希尔顿,只能轮番住万豪系和洲际,期待世茂希尔顿早日建成,摸摸大!
【小彩蛋】
上面提到香港港丽如何大方厚道,后来才慢慢意识到,相比万豪系,希尔顿真的不要nice更多。
曾经有几次帮着朋友、同事拿自己的账号订房,不是为了积分就是替他们订个会员价。泰国普吉 Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa, 泰国华欣 Hilton Hua Hin Resort & Spa,香港旺角 Hilton Garden Inn,毫无例外CI过程丝般顺滑没有为难,而且还都给了免费早餐,一大家子也免费吃。但在万豪系就完全不存在的,不但在入住阶段纠缠不清,跟我电话里说规矩,非让我跟打三次以内绝对没人接的总部电话去申请改名字,完了还要等总部给酒店发邮件一堆事,就这么晾着让朋友在大堂干等... 酒店政策不同能理解,做事待人也要变通和有人情味些。后面有一次替朋友积分兑了伦敦W后,就专门发了邮件说明,来回也费了不少精神。以后少干这事儿了。
各位周末愉快!
-lh1010

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