大理实力希尔顿：复杂的入住体验

端午节去了昆明跟大理。本次行程是在年初的时候就定下的。酒店也都是今年2月底预订的。6月6日晚到昆明，7号下午3点离开昆明到大理，9号下午3点离开大理。在大理度过了两个晚上，第一晚住的是大理实力希尔顿，第二晚原本是住挖色镇的一家民宿，结果因为种种原因，在到了挖色镇后，又在当天（8日）晚7点离开了挖色，在返回市区的途中，订了IHG旗下的英迪格。

• 入住前沟通与入住

    入住前按惯例来飞客版搜了酒店信息，看到一个飞友说3月这家希尔顿有扎染体验活动。我就直接写了邮件去问酒店，端午节有没有类似活动，如有想要报名。很快收到了回复：说不知道。但会帮我备注，让我留个电话，有消息再联系我。然后就木有下文了。        入住前1天，收到了酒店的欢迎邮件。讲真这是迄今为止收到的最不走心的欢迎邮件,因为邮件开头写的是Dear Mr./Ms.(当然，至少还是有欢迎邮件了；比起之前无锡希尔顿逸林的大堂经理反问我：“您以前入住希尔顿的时候，难道都会收到欢迎邮件吗？”要好太多了）    我算是第一时间回复了欢迎邮件，告知了到达时间、询问能否看客情稍微升级（强调了不升级也十分理解，毕竟端午）；最后又问了一遍端午节活动的事情。    然后，我就没有再收到邮件了。这个操作，讲真，有点不友好。可能是被之前的酒店惯坏了？？？以前还没有遇到过我回复欢迎邮件后酒店就不再鸟我的操作。    入住当天上午，App上发现被升级了房型。我在今年2月时预订的是精选湖景大床房，提前预付价格（比百年礼遇价格贵一些）；被升级到了行政湖景大床房。Anyway。    到酒店时，前台三个位置都满了，就跑去酒廊办入住。酒廊的接待处跟酒廊不是在一起的。所以我一到9楼的时候，接待处没有人。于是往前走了几步，找到了酒廊里面忙碌的小姐姐。    小姐姐很热情地帮我办掉了入住。我问了一下端午节人多不多，小姐姐回复很多。我说，看酒廊里也没几个人啊。小姐姐说，你不知道，酒廊里平时一个人都没有的。    哈哈哈哈，好的吧。    酒廊的HH是6:30—8：00，我到的时候是7点左右，基本里面没有什么吃的东西了。    我问了一下是否还会再补充，被告知“您等一下吧。”（后续也真的补充了热腾腾的炒面）    于是，我拿了一些还剩着的凉菜跟蛋糕坐到了酒廊的外面。风景确实不错。

    酒廊的另一侧是苍山。2.房间以及游泳池房间就在行政酒廊的同一层，带着阳台。

欢迎礼也比较一般，没有之前论坛里其他前辈们收到的欢迎礼那么惊艳。

    以及，我真的觉得可以考虑把浴缸放到阳台上去。这点我觉得杭州千岛湖的那家Bright酒店做的真的超级好，正对湖景的浴缸，爽歪歪。    泳池的话，也很不错，泳道是25m或者30m的？反正比较宽敞，人也少。入住期间去了两次，晚上一次，第二天中午一次。    第二天泳池的时候，一个酒店的小伙拿着客人用过的大毛巾，在擦地板……，然后，那些被客人乱丢在地上的穿过的拖鞋，他直接拿起来放进了储物柜。当时看了心情略复杂。只能对希尔顿的消毒设备多一些信心吧。    入住当晚，因为看了捞尸人相关的鬼故事，一直睡不着觉（胆小，但是犯贱喜欢看鬼故事）。不敢关灯。12点左右昏睡过去了。    凌晨3点多不知道什么理由，就醒过来了。然后也就一直没有睡觉（脑海在还在默默回味鬼故事情节）。    撑到了早上6点半，去行政酒廊里看了会儿太阳。    酒廊小姐姐问我，是不是特地来看日出的。    当然不能回答她我其实是看鬼故事吓到睡不着，哈哈。        看了一会之后，下楼去吃早饭了。    路过大厅再拍了一张：            到了餐厅之后，没有带座，没有帮忙倒咖啡。除了问房号之外，餐厅小哥哥没有多鸟我一句。    后来想想应该是我长得丑吧，毕竟后面来的老阿姨们都获得了小哥哥端过去的咖啡。    简单扒了两口之后，回到了9楼。在酒廊里接着吃了点水果，顺便看着远处的洱海发呆。    3. 酒店的其他部分6月7号晚上，在酒店里随便走了走，散步。

    大堂里的扎染作品展示区：    晚上，酒店的正门口：酒店后院里的休息区（？）吊篮、吊床：酒店的楼层：    总结：总体还是不错，但我觉得细节可以做得更好。以及，真的不建议用擦身体的毛巾来抹地板。