一、 抵达酒店如果和平饭店一直特立独行的话，那新华联索菲特可能算是上海最好的雅高酒店了。 酒店处于虹桥商务区，装修风格则完全是法式浪漫风情。一进店基本上便可以确定酒店硬件绝对没毛病，果然，从进店到离店都是闪闪的感觉。 但软件上，酒店则明显出现人手不够的情况。比如下车门口没有礼宾，拉着行李进大堂也只看到一个礼宾在柜台打电话。来了一个穿黑衣服戴工牌的看着五十多岁的大叔，以为是管理者，便问行政酒廊能办理入住不，大叔说你到前台排队去，办理完入住才能去行政酒廊。我一头雾水，不是说酒廊可以办理入住嘛！ 这时候打电话那个礼宾来了，说可以带我去酒廊办入住，并解释说不好意思，我们酒店只有三个礼宾，我说这也太夸张了吧，这么大个酒店只有三个礼宾？五个都算少的。他说没办法... 酒廊正好看到两个小姐姐在前台在那聊天。办理入住过程挺快捷，房间升级到基础套房。在酒廊坐了会，和其中一个穿一身粉色制服的小姐姐聊会，很热情。原来她是大堂副理，也喜欢玩酒店，还给我讲了半天到处去刷房的经历，还说原来希尔顿钻卡，后来掉到金卡，现在掉到银卡了。总之，对各集团也是如数家珍。我问她是飞客的不，她不知道飞客，说都是在群里交流的。聊的还挺开心！      二、 客房酒店一共八层，每层大概五六十个房间，走廊走了好远才到房间。从门可以看出，酒店套房数量很稀少，可能一层只有最后一间才是，我房间对面的都只是标间。 开门进去后，是一个大开间，很大，如果中间有隔断的话，那就算一个伪套了，不过在他们这就叫基础套房。 房间奢华法式装修，舒适索菲特大床及高级床上用品。洗手间面积还可以，窗外高架路景观。房间内没有配备咖啡机，并且没有双人位沙发，这与酒店定位不符。不过水是格桑泉，赞一个。 欢迎礼物有水果，后来又送了一盘甜点。            三、 设施与服务放下行李来到酒廊下午茶。下午茶品种及质量非常丰富，甜品属于高级甜品制作，同样摆盘也非常赞。我吃了一点水果后就去健身房健身。 下到负一楼，一条闪闪的走廊直通自助餐厅和健身房。健身房看起来很高大上，水都配备格桑泉！只可惜用的是美国必确的低端机型，典型代表便是他家独有的固定手柄的椭圆机。 酒店的游泳池非常漂亮！可惜没带泳衣，下次一定体验！       四、 餐饮健身完毕洗澡后，两个朋友来找我，由于ci的时候跟酒廊经理说了，因此下午茶的时候酒廊经理便开玩笑说今晚人少，可以把两个朋友都带来，给酒廊撑撑门面。果然，欢乐时光完全没人，又是从始到终只有我们三个人。第二天晚上酒廊倒是来了五六桌客人。 酒廊非常奢华，欢乐时光菜品很丰盛，从下午茶便预感到了。我们三个谈事情没怎么吃，快到8点收餐了，酒廊经理过来说要收餐了，帮你们多拿点吃的来吧，我说行，包子不错。于是就有了下图给我拿来的包子和虾饺。真实在啊！ 第二天早餐实在是很一般，早餐管理也是乱七八糟，客人并不多，但摆盘摆的是东少个叉子西少个匙，桌子也收拾不干净，领位的小哥领进来后没指位置就跑了！没办法，只能自己捡一副干净点的座头坐下。餐厅里好几个服务员像是临时工一样，餐饮质量与索菲特品牌完全不搭，阳春面不伦不类，倒是煎饼果子还行，结果跑上海连吃两天煎饼果子。               厚道的饲养员啊      五、 周边玩乐酒店可能是欢乐颂场景取景地，因此有好多不知道哪里来的所谓网红跑来拍照。原谅我很不喜欢网红这个词，有两个还跑到酒廊来拍，浓妆艳抹，穿的很夸张，各种姿势拍了快一个小时，起码上千张。    六、 整体评价综合来看，虽然软件上有所疏忽，但其奢华硬件足以弥补。虽然人员管理显得有些不到位，但服务态度很不错，对待会员厚道，因此雅高评分4.5分还是实至名归。如果软件跟得上，早餐提高一些，我想给到4.8分也不会为过。 新华联索菲特，雅高上海必体验酒店之一。 |
