武汉高铁站打车去酒店，不塞车30分钟左右。酒店门口在修路，不太好走。
因为走路上坡，门口刚巧也没有礼宾人员，但进门后有礼宾客气的问是否需要帮忙提行李，但我只有一个20寸小行李箱，就自理啦。
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一、 到店方式武汉高铁站打车去酒店，不塞车30分钟左右。酒店门口在修路，不太好走。 因为走路上坡，门口刚巧也没有礼宾人员，但进门后有礼宾客气的问是否需要帮忙提行李，但我只有一个20寸小行李箱，就自理啦。 二、 抵达酒店酒店周边走路十分钟内据说有“积玉桥”地铁站，但这次去武汉天气太冷，都是打车，未体验地铁。 在大堂办理入住，提前邮件谈心，前台美眉Alisa态度很好，认真寒暄，殷勤周到，帮选欢迎礼，还特地把那本画册从小房间里拿出来给我看看再决定选啥，服务满分 夜晚的酒店大门  三、 客房因为提前告诉酒店31日是结婚周年纪念日，欢迎礼又选了武汉画册，所以29号入住时没有看到欢迎水果和卡片。 31号把水果送来了，也有帮布置了下床，没有卡片这点还是不太好。而且如果布置床的时候把水果、卡片一起放好就更好了。 升级的江景套房，江景比较震撼。按摩椅十分好评。其它硬件就比较一般了，马桶还是好些年前的普通马桶。 卫浴备品是标配的白茶，小朋友只有拖鞋和牙刷，其它没有了。 欢迎水果  纪念日布置，宝宝很喜欢  关掉全屋灯，坐在窗前，看长江夜景，坐拥万里江山的感觉            四、 康乐设施去上课的，都没空体验。 五、 餐饮每天在酒廊吃早饭，31号晚上也在酒廊吃的，酒廊小姐姐态度都挺好，特别是Joanne. 吃的算正常水平，能吃饱。 其它餐厅、酒吧未体验。 酒廊看到的江景 六、 服务总体来说，前台和酒廊都还不错，快捷服务是正常水平。中间有一晚热水突然出了问题，到第二天中午修好了。 因为冷水龙头突然出了热水比较烫，宝宝一不小心把漱口杯摔了，和酒廊小姐姐说了之后，她帮问的赔偿价是36元，我也同意支付，但小姐姐Joanne帮申请豁免了，说是他们的问题，感谢。 前台美眉Alisa态度也非常棒，让从温暖的深圳到武汉被突然冻到的我心里感觉非常温暖 七、 周边玩乐去武汉上课，除了在学校逛逛，其它都没时间体验。 赶上一场瑞雪，放点图纪念这个难得的跨年雪期吧。 八、 入住后续硬件一般，服务挺好，但对小朋友没什么特别的安排照顾，更推荐商务出差。感谢观看 |
告知已升级套房，连续三晚，赞
