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首先，想写这篇是因为自己从美帝回来后base在福州，而福州航空的主基地是在福州长乐国际机场，也是五星海航与福州政府联合成立的一家地方航空公司。一直以为福航是可以像海航一样，提供五星级的服务质量，让旅途成为彼此之间最为珍贵的美好回忆，但是实际上不是！福航自成立之初，因为比较新颖，是我们福州人自己的航空公司，所以在选择上多样化，让大家觉得在享受低票价的同时可以同样享受到高质量的服务，不过，随着运营的时间增长，福航越来越节约成本，并且在很多方面让身为福州人的我们觉得太失望！
本人自福航成立之初，因为自己家乡的航空公司而感到自豪，就想一定要坐一次，不过每一次都觉得没有什么好评价的，只能做做流水账，毕竟福州航空的flight report好像还没有飞友写过！ 本篇report包括3个航班FU6519/6575/6612，分别是福州-上海浦东、福州-南京以及西安-福州 第一段：福州-上海浦东 这是第一次飞福航，那时候已经是海航金鹏俱乐部银卡了，不过似乎是系统没有及时更新的缘故，在享用完休息室后，机上竟然没有问候，旁边坐的金卡和安全员，我也不好一直拍照，不过也没啥好拍的，飞机型号是福航第一架客机：B-5430，是海航给福航的第一架客机。机龄8年+。 因为是远机位，所以休息室一下来就到了81号登机口，不过没有专属摆渡车（这点待确认，有些机场是金银卡都允许坐，不过那天我自己没有提出来，就主动跑到经济舱的车去了）    看到旁边停的小福，以及即将飞往北京的国航还有厦航。   对于这个航班已经再没有图片了，首先一登机，乘务长就在欢迎登机那里每人发一瓶小矿，然后在平飞后也不会提供任何零食、点心甚至饮料。对于本次航班，我的感觉： 1.坐头等舱的几乎都是买超值头等舱的，价格很便宜，不过全程也就是有饮料而2包小零食（接下来的那段有升舱到头等舱的经历，可以借鉴），也没有想象中的给点水果餐或者茶餐。这条航线时刻那么好，海航集团肯定努力了不少，飞上海浦东的大多数除了转机，都是商务人士，经济舱一瓶水，头等舱一些饮料，我觉得有点太含糊了。 2.整程广播非常含糊，几乎没办法听清楚乘务长的广播，我坐在31K，就是经济舱第一排，最右边，都听得不是很清楚！ 3.飞机很脏，遮阳板有点快坏了，我用力拉下来的时候觉得好薄，差点要把他弄断了的感觉！ 4.虽然一小时很快过去了，但是作为精品航线，是不是应该服务更加周到些，虽然民航局给出规定，起飞降落30分钟的约束，可是以训练有素的空中乘务员而言，应该完全可以在平飞的20分钟搞定零食的发放吧？如果是厦航，早上8.20的航班飞上海虹桥，人手一个肉馅面包，毕竟都是赶早班机的！ 第二段：FU6575.福州-南京 这个航班很幸运地在快要登机前被升舱了，可能是因为超售的缘故，因为我的座位后面被人坐了。 一心欣喜地以为会不会来点特别的餐食，虽然在休息室吃的很饱了！          这次升舱挺意外的，也正好是国庆旅游，所以超售估计在所难免，晚上航班，又是过了饭点！所以据我的同伴说，经济舱又是一瓶矿泉水，不过是平飞后推车出来发的。头等舱就是拼命地给你灌饮料。哈哈哈！ 感想如下： 1.登机:远机位竟然没有两舱和贵宾专用车， 2.CC 的登机问候果汁饮料一应俱全，只是吃的只有这两个了，如果是厦航至少头等舱点心，经济舱零食吧！另外，等我把行李放好后CC马上跑过来和我说应该他帮我放好，辛苦我了(那个感动啊，我说要不然我再拿下来，你帮我再放上去)，不过没有对贵宾进行问候和给报纸，是不是因为升舱的缘故没有特别提到； 3.飞行途中很耐心给添加饮料，并告诉飞行时长和到达信息； 4.还有一个细节，飞行途中给了2次热毛巾，另外，上完厕所后也在门口递上热毛巾，很贴心！ 5.福州航空我记得slogan 改为了“清新雅致，愉悦飞行”了，为什么上次和这次还是播报“有福之州，梦想启航”； 6.还有有个问题，广播有点糊！那么前面了我有时候还是没听清楚说了啥！ 以上都是一小时的飞行行程，就是没有餐食，也就算了，接着我们来看看FU6612，西安-福州的航班，飞行时长2小时10分钟。 我呢，早知道福航只要稍微过一点饭点，就绝对不提供任何餐食，包括点心餐，幸好我又在休息室里把自己喂饱了，然后坐飞机！ 因为是登机廊桥的缘故，加上晚上很黑，我也就没怎么拍了。     以下是我当时飞机落地后写的： 今天的福航我觉得吧，还是一般！首先必须感谢MS Li(我特地叫她在Flight Log签字，我说得点赞)！She took good care of me!先是问好，送上水和毛毯，然后我和他商量可不可以安排阿姨，姨丈坐在第一排，他一下子答应了，然后帮我过去带两人过来，送上毛毯和热水，全程阿姨叔叔呵护备至，而且声音好温柔，笑容也好，相比之下，男乘务长全程看书不懂如何评价！接着满满的缺点: 1.飞机是全经济舱，第二排起间距很小，很不舒服！ 2.进入跑道前，没有最后一次提醒，扣好安全带(并不是我mean,机长响铃了，可是乘务长拿起来关掉，我坐在第一排看的真真的)， 3.中间受强气流颠簸，所有饮料掉下来，后面孩子在哭，可是安全员坐在第一排干啥？男乘务长讲话含糊不清，此时此刻，机长广播在哪里？阿姨吓得一直阿弥陀佛 4.餐食反正没啥期待，早知道就是水，不过还有其他饮料，呵呵，可乐雪碧，水，咖啡，茶，然后果汁没有，真的是没啥选择！点心餐也别提了，啥都没！ 最后的最后，我们做个总结吧！ 把福航当做廉价航空来看，你会觉得不错的！和五星海航比起来，没得比！福航只有部分的从海航那里拿来的飞机还保留着头等舱，也是海航红的座椅，这样的经济舱间距还是不错的，否则全经济舱，有些自己引进，有些买的国外二手的，你就等着挤死吧！ 另外，福航票价大多数是低价票，不管怎么样，在机票市场还是要感谢福航的贡献，把福州市场的机票价格都下降了很多，尤其是厦航垄断地位被打破！这点值得称赞！ 不过大家还要记得一件事情，坐福航，请自备干粮，2小时多的行程也没有任何的餐食，点心或者面包，很多人都在抱怨，毕竟飞行那么无聊，你发点小零食又不会浪费多少钱，还可以让大家觉得飞行中有事可做，不好吗？ |
