#下载飞客APP,看帖更流畅、功能更全面,里程兑换券限时派送中!

发文
  • 新手指引 登录 注册
  • APP
FLYERT 首页 报告 飞行Report 环球飞行 查看内容

[已过期] 9月迪拜到曼谷--土豪阿联酋商务舱体验(我可能坐了个假商务?)

2017-9-18 11:21 |原作者: xyxyangtze | 发布者: 飞茶Adela| 查看: 13892| 评论: 0 | 访问原文

简介:刚刚过去的8月底和9月初,英国简直是在暴风和暴雨中度过的。为了躲避来得猛烈的秋风秋雨(真相:同时也为了将一部分年假休掉),于是拉上了女友(真相:不顾她8月才从国内探亲回来)跑泰国去度假了。由于提前在网上c ...
刚刚过去的8月底和9月初,英国简直是在暴风和暴雨中度过的。为了躲避来得猛烈的秋风秋雨(真相:同时也为了将一部分年假休掉),于是拉上了女友(真相:不顾她8月才从国内探亲回来)跑泰国去度假了。由于提前在网上check in的时候(大概提早了24小时吧)遇到了系统给的加钱升舱offer(不是机场运气升舱),所以就将迪拜到曼谷这程升级成了商务舱。

这里需要注意的是:由于是升舱offer,所以不能享受专车,贵宾室和额外里程的待遇。
(不过这一点也没影响我们很开心的刷了PP卡进其他休息室)
DSC_5598.jpg

登机了,体验也开始了。首先入眼的是一个金灿灿的商务舱。这趟行程由A380执飞,商务舱位于上层的后端,而我们坐在最后的最后(当然我们后面还有个商务舱的酒吧,稍后提到),所以可以看到,从我们的位置往前望去,一片金光闪耀,灯火通明...
DSC_5610.jpg

细看自己的座位,可见土豪酋的硬件非常过硬和细致。木制前板,皮制脚踏和超大液晶电视看起来就很贵气。脑袋旁有阅读灯,液晶遥控和各种充电插头,很方便。手边还有个可供分屏显示和遥控的小型平板和小酒柜,小酒柜里面是谜一样的夜店蓝灯光和各种饮料,也能在上层放一点零碎杂物,兼顾了实用和新体验吧。上机了后很快便端来了欢迎饮料,可以从香槟,苹果汁和橙汁里挑一个。
DSC_5609.jpg

DSC_5617.jpg

DSC_5621.jpg

好,坐好了之后,悲剧(误:飞行)就开始了。起飞前空姐过来确认大家选择的时候,还跟我女友确认了她的海鲜餐。结果发吃的时候跑过来跟她说,对不起,我们刚开始的时候是确信有你的海鲜餐的,可是不知道为什么,现在你的海鲜餐不知道哪里去了(Excuse me?)好,没问题,看菜单选择别的。请问菜单上的东方点心餐还有吗?不好意思没了。那请问泰式咖喱蔬菜呢?不好意思也没了。啊,为什么?因为我们对商务舱人数和配餐计算不足...嗨,这是迪拜主场起飞的好吗...所以我就只能一脸惆怅的吃着在英国已经吃到吐的羊肉派,吃了一半实在不行了,请空姐收了,然后给我拿了点热坚果和百利甜充饥(如下)。女友吃了点水果。这个时候由于各种咨询,空姐来回的查库存,各种因为繁忙或者突发请求而不得不中断的沟通...已经飞了3个小时了。难以置信,吃顿饭居然耗了那么久,还没吃好吃饱。真心想下楼下问楼下经济舱空姐要一个经济舱餐食。我女友劝我算了,然后打算直接拉倒睡觉(事实是错了)。

DSC_5622.jpg

事实是,由于坐在了商务舱和飞机的最后,而土豪酋又把酒吧放到了最后,所以一路上都得忍受着一群人来来回回酒吧和在酒吧发酒疯和泡空姐的各种噪音和动静。实在没法睡得好,所以跑酒吧旁边沙发上坐着发呆了。看得出酒吧的空姐已经一脸疲惫了,可是还是要忍许多人的骚撩(误:骚扰)。酒吧里有一些小吃,不过基本就是薯片,面包条,甜死人的慕斯蛋糕之类的,所以还是果断放弃了。要知道我一年刚减了近40斤啊,再吃回来我女友肯定拿菜刀砍死我先。所以只能去喝点小酒灌醉自己,不过被告知:我们存货不足。所以飞机上菜单里10多种气泡酒+葡萄酒只有4种是还有货。那行吧,给我几罐姜味汽水配薯片,我带上机上发的耳机静静的赶工作报告吧...对了忘了说,机上发的降噪而已降噪效果一般,并没能很好的隔断环境噪音和引擎声,虽然带上比不带强不少。

DSC_5623.jpg

悲剧终于在早餐上来的时候停止了,谢天谢地早餐还是有保障的。虽然这个时候我已经被折腾得不行了。
DSC_5626.jpg

下飞机之前发了快速通关的邀请,所以通关时相当快。空姐其实都很热心,态度很好,但是看得出整个服务的管理,例如客舱服务的效率(3个小时的晚餐餐饮服务...),酒水和餐饮的配置和分发(要啥啥没有),和如何灵活的根据现有情况去服务客人(例如,请不要问一句答一句Sorry我们没有这个然后一脸悲剧的看着我我也一脸悲剧的看着空姐好吗...如果每次都要像这次这样非要继续追问那你们现在还有什么小吃或者水果可以做成餐,是否还有热的三明治或者零食,还有什么葡萄酒或气泡酒是还可以服务的...,我觉得这样真的很累也很被动),都不令人满意。对比价钱而言,其实硬件只是一个基础,服务更是重中之重,毕竟人是社会生物,有效又友好的人际沟通,和灵活热情的处事方式,往往更能让人产生一种安全感和感激。作为航空公司的土豪中的土豪,阿联酋航空也许应该检查一下这方面?



DSC_5624.jpg
收藏 邀请
返回顶部 返回版块