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[已过期] 无锡太湖华邑酒店——体验优雅中华待客之道

2017-8-21 11:42 | 作者: ip008 | 查看: 8902| 评论: 0| 原帖

摘要: Q2先行者有体验优雅中华待客之道这个任务,奖励13500分,外加八月特赏再送1500分,算算一共入住一次能得到15000奖励分加1000+的入住分。适逢8月18日无锡太湖华邑酒店开业,就提前预定了8月19日的乞丐房。 当中还有 ...
Q2先行者有体验优雅中华待客之道这个任务,奖励13500分,外加八月特赏再送1500分,算算一共入住一次能得到15000奖励分加1000+的入住分。适逢8月18日无锡太湖华邑酒店开业,就提前预定了8月19日的乞丐房。
当中还有一个小插曲,我因为月初就订了,当时乞丐房的优悦会会员含早餐不可退的净价是656元,我在这周刷了一下,同一个时间同一个类型的价格变成了623元,电话咨询了酒店,价格没有办法调整,对IHG的价格体系也是有点迷。不过几十块钱最后也懒得追究了,相比入住的体验,这部分不算啥。
报告分两部分,第一部分是酒店的设施部分
首先上一张前台的照片

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大堂吧
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优悦会会员专用通道,我Check In的时候没有人
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前台礼宾部
有个问题,我是开车去酒店的,停在酒店门口想等人引导一下挺地下车库,停了大概五分钟没有人过来。
然后有个大楼保安的人从旁边走过,我下车去问了才知道地下车库应该怎么走,这点感觉很不到位。
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大堂吧,自助餐厅在左侧
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VIP休息室,不知道是干什么的
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订的乞丐房,G卡没有升级,不过房间还是挺大的。
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有写字台和靠椅
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床很大,感觉有两米
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洗手间的隔断用的是移门
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衣柜
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茶具
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浴缸
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淋浴房
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洗手台 台盆是TOTO的,龙头是高仪的
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马桶是杜拉维特的
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茶包
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整体的酒店设施评价如下:
1. 整体的风格还是比较不错的新中式风格,偏商务。
2. 前台的会员身份识别是我提醒以后才提到的
3. 询问了是否有欢迎水果,前台提到要送,说是统一送,但是到Check Out也没有看到。
4. 房间里面的电话是坏的,只能用自己的电话打电话到客房服务中心。后来因为这个事情给换了房间还升级到豪华大床房。
5. 健身房在41楼景观还可以,但是游泳池不能用,谁是凉的,没有加热,看到其他飞友也提到了是供应商没有调试的问题。
6. 马桶有反臭,洗手间的门没有门吸,要用垃圾桶抵住门才能关上。
7. 整个房间只有两个垃圾桶,至少写字台下面再放一个吧。
8. 浴袍很不错,质感很好,内侧的绒比较舒服,床也很舒服。房间里面的味道还有一点,但是影响不是很大。
9. 房间的WIFI登陆让人头大,登陆提示是输入房间号和姓的拼音,尝试后登陆不上,后来前台说是要输入我的姓加上空格加上名的拼音,我在想他们登记的时候不会姓名登记到一起去了吧,然后我的Stay和积分都没了。。。要是这样估计要撕了。
10. 最后要吐槽的是10点多我从健身房健身完回房间洗澡结果放不出热水,电话前台以后过了十来分钟放出热水了。由于比较晚了,也没多和酒店理论。

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总体感觉酒店开业还是太仓促了,很多东西没有调教好就开门迎客了,虽然每个问题都有积极的去处理,但是还是会让住客有一些不好的印象。而且酒店偏商务,周围没有什么景观。估计最近是不会再考虑入住了。

第二部分是餐饮部分,主要是自助餐厅
餐具
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桌子上有胡椒 盐 筷子 糖包
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餐厅还是挺大的,不过高峰期还是要拼桌
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窗外环境
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吃饭过程中惊现好几只苍蝇,拍下一只
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西点区域
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肉食区域
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热菜区域
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沙拉区域
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总评:无锡太湖华邑酒店的早餐比我想象的要好一些,种类比较多,有沙拉,面档,鲜榨果汁,面包牛奶麦片,粥类,肉食,热菜,总体出品还是可以的。就是苍蝇比较倒胃口。
一点点建议,觉得既然酒店在无锡,又是中式风格,为什么不考虑提供无锡的小笼包,或者小馄饨之类的无锡特色美食呢。



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