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注:此间诺富特为加盟店,非雅高直营店,亦非华住管理(本文房间图片为新装修高级套房,实际并未入住此房型,原因下文描述),以前叫银座饭店,主楼新装修了一下加盟了诺富特。2023年底就关注了这家诺富特,但当时雅高APP上价格特别高,税前就要380多,而相同日期鞋城上税后只要260左右,所以一直持观望态度。2024年1月后发现,提前3天预订可以订245加加的价格,还能用积分抵扣,超过这个时效就只能268加加,不能用积分抵扣,于是提前3天订了一间245加加的价格,2000积分抵扣了310加,实际付款15元人民币。前台严格执行金卡/白金卡/钻石卡升一级政策,我订的是高级房(主楼新装修客房,非基础房),到店后前台说给我升级了,我问是什么房型,说升级了高级房。我打开APP,下单页面显示的是我订的就是高级房,为何说是给我升级了呢?这时前台才改口说安排了朝南的高级房,面积大一点,等于升级了(头一回听说这种也叫升级)。拿到房卡上楼,进房间后发现竟然给了一间双床房,遂下楼至前台,说明我预订的是大床房,为何给了一间双床,前台看了一下,说这间就是大床房呀,我说那你要不要上楼看一下到底是几张床呢?经过漫长的check,终于回复我说不好意思,给您换成大床。12月份有去电咨询过,订主楼新装修房间如果当天房态不紧张可以免费升级个小套房,于是这时我问了下前台能否升级个小套房,前台说不行,跟其说明了情况,一个男性领班过来询问我什么时候打的电话,接电话的是男性还是女性,让我出示所有跟酒店的通话记录,这才跟我说今天最后一间小套房给您升级吧。拿到这间套房,进去看了一下,实在是不喜欢,而且就在电梯边上,吵得要死,于是又下楼,换回了普通高级房总结:酒店外观很气派,内部很像**大院,客房分为主楼和副楼,主楼为新装修,副楼为老装修,还有宴会楼等等。前台业务熟练程度一般,预订查了很久也查不到我到底应该付多少钱。退房当天的前台工作人员很热情,团挺多,比较吵闹,早餐一般,朝南的房间比较吵。附近有金鹰圆融商场,吃喝玩乐还算方便,不过走过去得15分钟左右。房间隔音差,非常差!房内空调跟拖拉机似的,睡眠不好慎住!
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